Questões de Concurso Público SESI-PA 2012 para Auxiliar de Administração

Gerentes realizam suas metas mediante o trabalho realizado por outras pessoas e, para tanto, devem garantir que esses empregados estejam executando suas funções tal como se espera. Dentre os mecanismos utilizados pelos gerentes para isso, encontram-se:

1- programas de orientação formal para novos empregados.
2- a definição de metas a serem alcançadas.
3- o acompanhamento e orientação contínuos das tarefas realizadas.
4- a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho.

O correto está em:

Nos estudos organizacionais existe uma crescente evidência de que os investimentos em treinamento estão diretamente associados ao aumento da lucratividade no longo prazo. Sobre os processos de treinamento, é correto afirmar que:

Gerentes são indivíduos que supervisionam as atividades de outras pessoas, dirigem uma unidade organizacional, coordenam suas atividades e assumem responsabilidades pelos seus resultados. Considerando que gerentes alcançam resultados por meio de ações de outras pessoas, é correto afirmar que eles precisam ter habilidades interpessoais para: