Questões de Concurso Público SESI-PA 2012 para Auxiliar de Administração

Segundo os padrões referentes à sua estrutura e organização, no ofício

Quanto à redação de documentos empresariais, é correto afirmar que:

A adequada elaboração de uma correspondência empresarial deve caminhar pelas seguintes orientações:

1- a comunicação deve ser eficiente e simples.
2- os chavões e os clichês são bem-vindos.
3- o texto deve primar pela clareza, concisão e objetividade.
4- o documento deve expressar segurança e credibilidade.

O correto está em:

Os pronomes de tratamento são expressões mais ou menos cerimoniosas usadas no trato com pessoas, conforme a categoria destas. Assim, a correspondência correta entre o pronome de tratamento e as pessoas está em: