Questões de Concurso Público PC-MG 2013 para Técnico Assistente da Polícia Civil - Administrativa

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Q374246 Administração Geral
Associe a segunda coluna com a primeira, considerando o tema “sistema de informação de empresa”:

I. subsistema institucional ( ) crenças, valores e princípios
II. subsistema formal ( ) processos operacionais e gerenciais
III. subsistema de gestão ( ) estrutura de organização
IV. subsistema social ( ) pessoas

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q374253 Administração Geral
Um ___________ é a menor unidade de trabalho da estrutura organizacional. A expressão que preenche a lacuna, tornando a assertiva CORRETA é:
Alternativas
Q374254 Administração Geral
É uma técnica, a partir da experiência da Toyota, que se disseminou por outras empresas japonesas, originando um conjunto de soluções que se tornou conhecido como “o modelo japonês de administração”. No tema qualidade, este conceito diz respeito a ;
Alternativas
Q374256 Administração Geral
______________ é a escolha de uma forma apropriada para transmitir as mensagens. O termo que preenche a lacuna, tornando a assertiva CORRETA é:
Alternativas
Q374257 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo:

I – A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal.

PORTANTO,

II – Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunica- ção tendem a ser eficazes também.

É CORRETO afirmar que


Alternativas
Q374258 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo quanto ao tema “departamentalização”, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).

I. ( ) As organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos.

II. ( ) Uma organização é o resultado da união de diversos recursos, dentre eles os recursos humanos.

III. ( ) Uma ONG não pode ser considerada uma organização, pois seu objetivo central não é a geração de lucro financeiro.

IV. ( ) Cada processo em uma organização é independente dos demais processos existentes.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q374259 Administração Geral
Produtividade em uma organização pode ser definida como ;
Alternativas
Q374260 Administração Geral
São indicadores que podem ser usados pelas organizações para planejar e controlar seu desempenho na dimensão “satisfação dos clientes”, EXCETO:
Alternativas
Q374261 Administração Geral
O princípio da eficiência é o resultante da relação entre ;
Alternativas
Q374262 Administração Geral
____________ é o processo de produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução de atividades e sobre os objetivos. Segundo a teoria organizacional, o termo que completa o texto, tornando-o CORRETO é .
Alternativas
Q374263 Administração Geral
Os relatórios administrativos visam, EXCETO:
Alternativas
Q374265 Administração Geral
Tomar decisões é a essência do trabalho do administrador. São papéis gerenciais que envolvem a tomada de decisão, EXCETO ser .
Alternativas
Q374266 Administração Geral
O número de pessoas subordinadas a um gerente define a ___I___ ou ____II____ desse gerente. As expressões que completam a sentença, tornando-a verdadeira, são:
Alternativas
Respostas
1: A
2: C
3: A
4: C
5: C
6: B
7: B
8: C
9: B
10: C
11: B
12: A
13: D