Questões de Concurso Público Prefeitura de Belo Horizonte - MG 2014 para Técnico de Nível Superior - Informática
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I – Sistema de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) tem como objetivo diminuir os níveis e o tempo de ciclo de estoque de uma empresa.
II – Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) oferece aos clientes um ponto único de contato dentro da empresa e uma única visão de cada cliente para toda empresa.
III – Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) integram as áreas funcionais da organização, fazendo com que mudanças em uma área sejam refletidas em todas as áreas pertinentes dentro da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Processo
I. Determinar o orçamento
II. Identificar as partes interessadas
III. Estimar os recursos das atividades
IV. Coletar requisitos
Área de Conhecimento
( ) Tempo
( ) Custos
( ) Escopo
( ) Comunicação
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: