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FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria
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Q2501861

Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria |

Q2501861 Atendimento ao Público

Qual é uma das medidas mais importantes para melhorar o diálogo com os funcionários:

Alternativas

Centralizar a comunicação em sistemas obsoletos, como post-its e agendas de papel.

Utilizar apenas e-mails como principal canal de comunicação interna.

Limitar a comunicação apenas em reuniões presenciais.

Investir em canais internos de comunicação, como intranet e newsletters.

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Q2501862

Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria |

Q2501862 Atendimento ao Público

Qual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:

Alternativas

Reconhecer publicamente os resultados de destaque e premiar os colaboradores.

Ignorar o desempenho dos funcionários para evitar conflitos.

Manter as conquistas individuais em sigilo para evitar ciúmes na equipe.

Limitar o reconhecimento apenas a bonificações financeiras.

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Q2501863

Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria |

Q2501863 Atendimento ao Público

O que é essencial para desenvolver pessoas e melhorar a performance da equipe de trabalho na instituição:

Alternativas

Evitar dar feedbacks para não gerar desconforto entre os colaboradores.

Realizar avaliações de desempenho de forma esporádica e sem feedbacks detalhados.

Criar uma política de feedbacks que inclua avaliações periódicas e oportunidades de melhoria.

Restringir os feedbacks apenas aos líderes, excluindo a participação dos colaboradores.

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Q2501864

Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria |

Q2501864 Atendimento ao Público

Como evitar retrabalhos, atrasos e prejuízos relacionados à comunicação nas instituições:

Alternativas

Centralizando a comunicação em sistemas ultrapassados e de difícil acesso.

Investindo numa boa comunicação com clarezas de ideias e pensamentos, além de resolver nossos conflitos e ajudar na construção de uma carreira profissional de sucesso.

Mantendo os processos de trabalho desorganizados e sem mapeamento.

Limitando a comunicação apenas a reuniões presenciais, sem uso de sistemas de informação.

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Q2501865

Segurança e Transporte Segurança Física e Patrimonial ,

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Rosário - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Rosário - MA - Agente de Portaria |

Q2501865 Segurança e Transporte

Indique uma das principais razões para aprender a fazer um relatório de segurança patrimonial:

Alternativas

Para entreter os gestores da empresa.

Para evitar o registro de ocorrências e desvios.

Para garantir que as ocorrências sejam devidamente registradas e comunicadas aos gestores de segurança e diretores.

Para aumentar a complexidade dos problemas relacionados à segurança patrimonial.

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22: A

23: C

24: B

25: C

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