Questões de Concurso Público SEDAM-RO 2014 para Administrador
Foram encontradas 5 questões
Com o benchmarking é possível:
Uma diferença fundamental entre a norma ISO 9000 e as metodologias como TQC, CCQ e TQM é que a ISO9000:
O Sistema de Gestão da Qualidade:
A qualidade total é um conceito de:
São finalidades principais de um plano de avaliação: