Um indivíduo mal-intencionado que deseja invadir a rede de uma empresa
aproxima-se do administrador com uma oferta amigável de ajuda para um possível problema. Se o
invasor conseguir se passar por alguém de confiança, pode obter informações de acesso confidenciais
através da manipulação psicológica, apesar do cuidado inicial do administrador. O invasor, nesse caso,
está utilizando: