Questões de Concurso Público Prefeitura de Cruz Alta - RS 2024 para Administrador

De acordo com Guazzelli e Xarão (2018), Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe criaram a matriz GUT como uma proposta para priorizar a resolução de problemas tanto no ambiente interno quanto externo das empresas. Em relação às características da matriz GUT, analise as assertivas abaixo:
I. É usada exclusivamente para avaliar o desempenho financeiro de uma empresa. II. Na matriz GUT, a Urgência é um critério que avalia o tempo disponível para resolver um problema. III. A pontuação GUT de um problema é obtida pela soma das notas de Gravidade, Urgência e Tendência. IV. Na matriz GUT, a Tendência é um critério que demonstra o potencial de crescimento do problema, ou seja, a propensão de que aumente com o passar do tempo.
Quais estão corretas?

Segundo Chiavenato (2021), as funções administrativas envolvem os elementos da Administração, que são as funções do administrador, e entre elas está o(a) _____________, que significa monitorar e avaliar os recursos humanos, financeiros, físicos, informacionais e outros, garantindo que as metas sejam atingidas conforme o planejado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 

As quatro principais perspectivas que compõem o Balanced Scorecard, segundo Guazelli e Xarão (2018), são, EXCETO: 

Segundo Chiavenato (2021), é um processo contínuo para avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são reconhecidas como líderes empresariais, com o propósito de aprimoramento empresarial. O trecho refere-se ao(à):