Questões de Concurso Público Prefeitura de Passo do Sobrado - RS 2024 para Analista de Departamento Pessoal

Maximiano (2017) define que a função de recursos humanos ou gestão de pessoas tem como objetivos encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. Nesse sentido, são algumas das funções de recursos humanos:

1. Administração de pessoal: realização de atividades de natureza burocrática, como registro de pessoal, manutenção de arquivos e prontuários, contagem de tempo de serviço, preparação de folhas de pagamento e acompanhamento de carreiras.
2. Remuneração ou compensação: definição e aplicação de mecanismos de recompensas para as pessoas por seu trabalho.
3. Higiene, saúde e segurança: proteção das pessoas que trabalham para a organização e, em certos casos, de seus familiares.
4. Planejamento de mão de obra: definição da quantidade de pessoas necessárias para trabalhar na organização e das competências que elas devem ter.
5. Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e tendências do mercado, com vistas à criação de produtos e serviços.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: 

Segundo Maximiano (2017), o principal componente e “pedra fundamental” do enfoque comportamental é a escola das relações humanas, que nasceu de um experimento famoso, realizado nos Estados Unidos, nos anos de 1927 a 1933. Como se denominou esse experimento e quem foi o fundador da escola das relações humanas?

Para Chiavenato (2020), existem seis tipos de mudanças básicas das organizações. Entre elas, estão as que afetam diretamente não só o desempenho organizacional, mas principalmente os resultados ou saídas da organização. Tais mudanças constituem a base da vantagem competitiva da organização em relação aos seus concorrentes e afetam diretamente a satisfação do cliente, consumidor ou usuário e a forma de entregar valor a eles. Essas mudanças organizacionais, de acordo com o autor, são chamadas de mudanças: