Questões de Concurso Público SAAE - Viçosa - MG 2024 para Analista de Tecnologia da Informação

Conforme ABPMP, em seu Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM CBOK V3.0), analise a sentença abaixo:

No contexto de gerenciamento de processos de negócios, um processo de negócio é um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/gerencia outros processos (1ª parte), podendo ser classificado em três tipos: primário, de suporte ou de gerenciamento (2ª parte). Uma instância de processo é definida como um conjunto de execuções de um grupo de processos (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o estado atual de um processo é conhecido como: