Questões Prefeitura de Porto Alegre - RS 2025 para Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco II

Q3178716

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco II |

Q3178716 Governança de TI

A ITIL v4 fornece uma estrutura para a gestão eficiente de serviços de TI, alinhando TI com as necessidades do negócio e promovendo a entrega de valor. Sobre os conceitos do ITIL v4, assinale a alternativa correta.

A ITIL v4 elimina a necessidade de processos de melhoria contínua, pois prioriza apenas práticas ágeis.

O Ciclo de Vida do Serviço, presente nas versões anteriores do ITIL, foi mantido integralmente na ITIL v4.

A Gestão de Incidentes busca restaurar a operação normal o mais rápido possível, minimizando o impacto nos negócios.

A Central de Serviços é responsável exclusivamente pela resolução de incidentes técnicos e não lida com solicitações de serviço.

O Sistema de Valor de Serviço é um conjunto fixo de processos que não pode ser adaptado às necessidades da organização.

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Q3178717

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco II |

Q3178717 Governança de TI

O COBIT 2019 é um framework que ajuda as organizações a alcançar seus objetivos estratégicos. Nesse contexto, é correto afirmar que:

O COBIT 2019 incorpora o conceito de princípios e práticas ágeis, alinhando-se às demandas do mercado.

O ciclo de vida de implementação do COBIT foi removido na versão 2019 para simplificar o framework.

O COBIT 2019 é um framework prescritivo, ou seja, define regras rígidas que todas as organizações devem seguir.

A estrutura de objetivos de governança e gestão no COBIT 2019 é baseada exclusivamente em processos financeiros e operacionais.

O COBIT 2019 elimina a necessidade de alinhamento entre as práticas de governança de TI e as necessidades estratégicas da organização.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Porto Alegre - RS 2025 para Auditor Fiscal da Receita Municipal - Bloco II

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