Questões de Concurso Público Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG 2014 para Enfermeiro

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Q478710 Administração Geral
Uma das ferramentas usadas no planejamento estratégico e em medidas de desempenho é o Balanced Scorecard (BSC).
Sobre as perspectivas dessa ferramenta, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q478711 Administração Geral
Fluxograma é uma ferramenta que mostra as etapas de um processo ou o inter-relacionamento de variáveis. Para a construção de um fuxograma, utilizam-se símbolos padrão.
Assinale a alternativa que identifica INCORRETAMENTE os símbolos abaixo na construção dessa ferramenta.
Alternativas
Q478712 Administração Geral
Na gestão de processos é necessário utilizar ferramentas de avaliação. Uma ferramenta muito utilizada é o PDCA , em que cada letra representa uma ação.
Assinale a alternativa em que a letra referente a uma ação do PDCA está identificada INCORRETAMENTE .
Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: D