Questões de Concurso Público INB 2018 para Secretária
Foram encontradas 15 questões
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105941
Secretariado
O Código de Ética do Profissional de Secretariado tem
como objetivo, descrito no art. 2º:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105942
Secretariado
“Tudo e todos se conectam, sem fronteiras, com
velocidade e muito intercâmbio pessoal e profissional”
(NEIVA, 2014).
Assim, o profissional de secretariado contemporâneo
não faz conexão nesse processo globalizado quando:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105943
Secretariado
Segundo o Capítulo VI – Das Relações com a Empresa,
do Código de Ética do Profissional de Secretariado,
são obrigações desse profissional no exercício de suas
atividades, EXCETO:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105944
Secretariado
Com a contemporaneidade, o profissional de
secretariado foi se especializando e dele foi se exigindo
mais conhecimentos devido a novas funções que
lhe foram atribuídas. Considerando os conceitos de
aperfeiçoamento, decisão, experiência, motivação e
planejamento, analise as definições a seguir.
I. É a fase verdadeiramente inteligente, em que se pensa os prós e os contras e em que se organiza para atingir o sucesso do trabalho. II. É a utilização dos métodos da organização planejada que darão a possibilidade de o profissional de secretariado atingir o comportamento ideal do trabalho. III. É saber despertar o interesse e levar ao conhecimento pleno da situação.
Essas definições se referem, respectivamente, aos conceitos de:
I. É a fase verdadeiramente inteligente, em que se pensa os prós e os contras e em que se organiza para atingir o sucesso do trabalho. II. É a utilização dos métodos da organização planejada que darão a possibilidade de o profissional de secretariado atingir o comportamento ideal do trabalho. III. É saber despertar o interesse e levar ao conhecimento pleno da situação.
Essas definições se referem, respectivamente, aos conceitos de:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105945
Secretariado
De acordo com a abordagem de Victor (2005), sobre
a atuação do profissional de secretariado nas relações
de interpessoais e profissionais, analise as afirmativas
a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as
falsas.
( ) A discrição, própria de um profissional de secretariado, evita que se façam quaisquer comentários sobre aspectos sigilosos da empresa e / ou do executivo. ( ) A distribuição de tarefas envolve o conhecimento dos problemas mais comuns em determinadas áreas, o que poderá permitir ao profissional de secretariado encontrar soluções para alguns desses problemas. ( ) Ao iniciar-se em uma empresa, o profissional de secretariado deve certificar-se o mais rápido possível como o executivo gosta de realizar despachos e estabelecer uma programação diária. ( ) Sem prejudicar o relacionamento com os colegas, o profissional de secretariado deve demostrar, ao mesmo tempo, lealdade aos seus superiores hierárquicos, deixando, além disso, de se envolver em assuntos de terceiros. ( ) Em virtude de sua proximidade hierárquica com os executivos, o profissional de secretariado ficará a par de informações confidenciais relativas à empresa e aos empregados. A discrição requerida pelo cargo leva o profissional a não confirmar boatos e assuntos de terceiros.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) A discrição, própria de um profissional de secretariado, evita que se façam quaisquer comentários sobre aspectos sigilosos da empresa e / ou do executivo. ( ) A distribuição de tarefas envolve o conhecimento dos problemas mais comuns em determinadas áreas, o que poderá permitir ao profissional de secretariado encontrar soluções para alguns desses problemas. ( ) Ao iniciar-se em uma empresa, o profissional de secretariado deve certificar-se o mais rápido possível como o executivo gosta de realizar despachos e estabelecer uma programação diária. ( ) Sem prejudicar o relacionamento com os colegas, o profissional de secretariado deve demostrar, ao mesmo tempo, lealdade aos seus superiores hierárquicos, deixando, além disso, de se envolver em assuntos de terceiros. ( ) Em virtude de sua proximidade hierárquica com os executivos, o profissional de secretariado ficará a par de informações confidenciais relativas à empresa e aos empregados. A discrição requerida pelo cargo leva o profissional a não confirmar boatos e assuntos de terceiros.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105946
Secretariado
Considerando que faz parte das funções do profissional
de secretariado organizar o local de trabalho, visando
otimizar o tempo e facilitar a execução das tarefas,
assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105947
Secretariado
Referentes às funções secretariais, de acordo com
a abordagem de Azevedo e Costa (2002), assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105948
Secretariado
Sobre resiliência, segundo a abordagem de Neiva e
D`Elia (2014), assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105950
Secretariado
É de responsabilidade da secretária organizar o seu
local de trabalho, tornando-o agradável e funcional. Por
isso, um layout bem planejado é fundamental para o
bom desenvolvimento do trabalho. Considerando que
a eliminação de obstáculos, o melhor emprego das
máquinas e equipamentos, a racionalização de espaço,
etc. propiciam a realização de trabalhos com qualidade,
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as
falsas.
( ) A secretária deve organizar a mesa do executivo, tentando deixá-la o mais livre possível de papéis. ( ) A secretária deve deixar tudo em pasta, tendo sempre o material de uso diário disponível. ( ) Objetos decorativos mostram o bom gosto do executivo e a sua trajetória profissional. ( ) Revistas, jornais e informativos deverão ficar à disposição das visitas e devem estar sempre atualizados.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) A secretária deve organizar a mesa do executivo, tentando deixá-la o mais livre possível de papéis. ( ) A secretária deve deixar tudo em pasta, tendo sempre o material de uso diário disponível. ( ) Objetos decorativos mostram o bom gosto do executivo e a sua trajetória profissional. ( ) Revistas, jornais e informativos deverão ficar à disposição das visitas e devem estar sempre atualizados.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105951
Secretariado
Considerando que uma correspondência é regida por
um conjunto de normas e que ela é a comunicação
escrita entre pessoas, empresas e entidades, relacione
a COLUNA I com a COLUNA II, associando os tipos de
correspondência à sua principal característica.
COLUNA I 1 Ofício 2 Correspondência comercial 3 Procuração 4 Declaração 5 Recibo
COLUNA II ( ) É a comunicação interna e externa de uma empresa ou entidade. ( ) É a comunicação entre uma pessoa física ou jurídica e órgãos públicos. ( ) Significa afirmar um fato referente a terceiros ou a si próprio. ( ) O emitente desse documento concede poderes a terceiros para representá-lo junto aos órgãos públicos, bancos ou outras entidades / instituições / empresas. ( ) O mais comum é aquele que indica valores monetários.
Assinale a sequência CORRETA.
COLUNA I 1 Ofício 2 Correspondência comercial 3 Procuração 4 Declaração 5 Recibo
COLUNA II ( ) É a comunicação interna e externa de uma empresa ou entidade. ( ) É a comunicação entre uma pessoa física ou jurídica e órgãos públicos. ( ) Significa afirmar um fato referente a terceiros ou a si próprio. ( ) O emitente desse documento concede poderes a terceiros para representá-lo junto aos órgãos públicos, bancos ou outras entidades / instituições / empresas. ( ) O mais comum é aquele que indica valores monetários.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105953
Secretariado
Assinale a alternativa incorreta, com relação a clientes
internos e externos e o atendimento a eles realizado.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105954
Secretariado
Agenda é uma ferramenta necessária para que se
consiga efetuar um planejamento diário, semanal,
mensal e anual das tarefas a serem executadas. Há
vários tipos de agenda com layout específico para
atender às necessidades de cada usuário.
A esse respeito, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105958
Secretariado
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), etimologicamente,
comunicação significa tornar comum, trocar opiniões, fazer
saber, participar, realizar interação, trocar mensagens.
Sobre o processo de comunicação, assinale a alternativa
INCORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105959
Secretariado
Reuniões são muito importantes para a empresa,
porque servem para troca de informação, ideia, tomada
de decisões em conjunto e soluções de problemas.
Adquirem maior importância quando envolvem
otimização, redução de custos, troca de informações e a
participação do grupo na tomada de decisão.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachá, ou crachá de mesa, sobretudo quando se tratar de pessoas que participarão pela 1ª vez desse processo. ( ) Reuniões ordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, e as extraordinárias são reuniões convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta dos membros da diretoria e outros membros. ( ) À secretária cabe a redação da ata da reunião. ( ) Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião. ( ) Na ata de cada reunião, são consignadas as retificações feitas à reunião anterior.
Assinale a sequência CORRETA.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachá, ou crachá de mesa, sobretudo quando se tratar de pessoas que participarão pela 1ª vez desse processo. ( ) Reuniões ordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, e as extraordinárias são reuniões convocadas ao surgirem determinados problemas que exigem a deliberação conjunta dos membros da diretoria e outros membros. ( ) À secretária cabe a redação da ata da reunião. ( ) Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez na reunião. ( ) Na ata de cada reunião, são consignadas as retificações feitas à reunião anterior.
Assinale a sequência CORRETA.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |
Q1105960
Secretariado
Segundo Azevedo e Costa (2002), agenda e follow-up
têm por finalidade organizar todos os compromissos
assumidos pelo gestor e pelo profissional de secretariado.
A esse respeito, relacione a COLUNA I com a
COLUNA II, associando as ferramentas de organização
às suas características
COLUNA I 1. Agenda 2. Follow-up
COLUNA II ( ) É uma memória viva. ( ) É um ponto de apoio. ( ) Deve estar sempre à mão. ( ) Acompanha as pendências. ( ) Significa acompanhamento. ( ) Deve ser consultado diariamente para as respostas a serem dadas ou cobradas no dia.
Assinale a sequência CORRETA.
COLUNA I 1. Agenda 2. Follow-up
COLUNA II ( ) É uma memória viva. ( ) É um ponto de apoio. ( ) Deve estar sempre à mão. ( ) Acompanha as pendências. ( ) Significa acompanhamento. ( ) Deve ser consultado diariamente para as respostas a serem dadas ou cobradas no dia.
Assinale a sequência CORRETA.
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