Questões de Concurso Público MinC 2013 para Técnicas de Complexidade Gerencial

Considerando a Gestão de Pessoas nas organizações, assinale a alternativa que apresenta o moderno conceito acerca desse tema.

A evolução da área de Recursos Humanos, provinda do antigo contexto industrial clássico, em sua nova roupagem como Gestão de Pessoas, na era da informação, com enfoque na administração de talentos humanos e capital intelectual, trouxe necessidades e características inovadoras para o campo de estudo. Assinale a alternativa que apresenta apenas as novas características da Gestão de Pessoas.

Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, são comuns, e o administrador deve saber desativá-los a tempo, evitando sua eclosão. Existem cinco diferentes estilos de administração de conflitos definidos entre seu grau de cooperação e assertividade. Assinale a alternativa que apresenta o estilo que habilita ambas as partes do conflito a ganhar, pressupondo altos graus de assertividade, cooperação e consenso.