Questões de Concurso Público Prefeitura de Blumenau - SC 2019 para Agente Administrativo

Um sistema organizado e integrado que gera, processa, armazena e fornece dados e informações, permitindo a análise da situação e tomada de decisão. Também disponibiliza informações organizadas em conjunto de maneira inteligível e proporciona sua integração, consistência, processamento e comunicação. Assim, pode ser definido resumidamente como um sistema de informações organizacionais. A informação, portanto, é elementochave do sistema e sua qualidade depende de algumas características, entre as quais podemos citar: I- Fonte. II- Horizonte de tempo. III- Acuracidade requerida. IV- Nível de agregação. V- Imprevisibilidade. Assinale a resposta correta:

A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor estudam a administração baseada em concepções opostas sobre a natureza humana. A Teoria X, também chamada de tradicional, baseia-se em certas concepções e premissas que predominaram durante décadas no passado. A Teoria Y baseia-se em um conjunto de suposições da teoria da motivação humana. Levando em consideração os estudos de McGregor, analise os itens abaixo e identifique quais pertencem a cada uma das duas teorias: I- O trabalho pode ser uma fonte de satisfação ou de sofrimento, dependendo de certas condições. II- As pessoas preferem ser dirigidas a dirigir. III- As pessoas procuram evitar as responsabilidades. IV- A imaginação, a criatividade e a engenhosidade podem ser largamente encontradas na população. V- As pessoas não gostam do trabalho e o evitarão sempre que isso esteja ao seu alcance.

A estrutura de uma organização é a disposição ou arranjo dos órgãos ou cargos da empresa. Ela pode ser formal ou informal. A figura que tradicionalmente representa a estrutura formal das organizações é o:

Definir padrões de comparação, avaliar desempenho, tomar medidas corretivas e avaliar resultados são atribuições de qual das funções administrativas?

Em Administração, a função planejamento pode ser definida, muito resumidamente, como um processo para estabelecer objetivos e decidir a melhor maneira de alcançá-los. Como todo processo, é formado por etapas e seu sucesso depende de que todas as etapas sejam executadas. Analise as alternativas abaixo e indique quais são as etapas do processo de planejamento:

As organizações precisam buscar sempre melhorar, aperfeiçoar, mudar ou inovar seus processos internos e seus métodos de trabalho, otimizar recursos disponíveis, buscar soluções inteligentes para promover a excelência do trabalho organizacional e garantir a sustentabilidade do negócio no longo prazo (Chiavenato, 2015). Essas análises são feitas pelo setor de sistemas, organizações e métodos, que têm como alguns de seus objetivos: I- Realizar o planejamento financeiro da organização, definindo as melhores opções de aplicação dos resultados. II- Promover a integração das atividades que compõem o trabalho organizacional. III- Agregar valor ao negócio da empresa e às pessoas nele envolvidas. IV- Identificar os indicadores de desempenho da organização e de suas unidades e alavancar resultados. V- Montar o plano de cargos e salários da organização. Assinale a alternativa correta: