Nos dias atuais, os conhecimentos técnicos não são o
único fator a ser levado em consideração para se
classificar um profissional como bom ou eficiente, pois,
além de saber exercer sua função, é preciso que ele
saiba manter boas relações com seus pares, para a
harmonia do ambiente e para o bom desenvolvimento
das tarefas em equipe. Assim, podemos citar como uma
habilidade essencial para aqueles que almejam alcançar
esse lugar: