Questões de Concurso Público EMATER-MG 2018 para Analista de Sistemas I

Preencha corretamente as lacunas do texto abaixo.

A notação Business Process Model and Notation (BPMN) especifica o processo de negócio em um diagrama fácil de ler, é intuitivo e permite a representação de detalhes complexos do processo. No BPMN, atividades são representadas por ___________________, eventos são representados por __________________ e gateways são representados por _____________________.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é

Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam se a governança e a gestão corporativas da TI irão funcionar. O modelo do COBIT 5 descreve sete categorias de habilitadores: princípios, políticas e modelos; processos; estruturas organizacionais; cultura, ética e comportamento; informação; serviços, infraestrutura e aplicativos; pessoas, habilidades e competências.

Entre as dimensões comuns dos habilitadores está

No modelo de referência CMMI 1.3 (Capability Maturity Model Integration) existem dois níveis associados ao caminho de melhoria de processos: níveis de capacidade e níveis de maturidade.

O foco em gerenciar e melhorar o desempenho organizacional é uma distinção crítica entre quais níveis de maturidade?

Associe as colunas, relacionando a fase ao ciclo de vida de implementação do COBIT 5.

FASES

(1) 1ª 

(2) 2ª 

(3) 3ª 

(4) 4ª 

(5) 5ª 

CICLOS DE VIDA

( ) Planejamento de soluções práticas e desenvolvimento de plano de mudança.

( ) Reconhecimento e aceitação da necessidade de uma implementação.

( ) Definição da meta de melhoria para identificar falhas e possíveis soluções.

( ) Implementação das soluções propostas na forma de práticas diárias.

( ) Iniciativa de implementação e definição do escopo da implementação.

A sequência correta dessa associação é 

Fornecer resultados objetivos que possam ser usados na tomada de decisões e na tomada de ações corretivas apropriadas é uma atividade de qual área de processo CMMI 1.3?