Questões de Concurso Público CAU-BR 2013 para Analista de Processos
Foram encontradas 43 questões
Q2883794
Administração Geral
No desenvolvimento do plano de ação de determinada
empresa, foi encontrado o problema “inadequado sistema de
informatização”. Para esse problema hipotético, qual é a
solução mais adequada?
Q2883797
Administração Geral
A empresa que busca reduzir o tempo entre o pedido do
cliente e a entrega por meio da eliminação de desperdícios,
(produção enxuta) para modelar os respectivos processos,
utiliza a ferramenta
Q2883803
Administração Geral
Considerando que os processos de cada instituição são
separados de acordo com a respectiva função, é correto
afirmar que macroprocessos finalísticos compreendem o
conjunto de processos
Q2883806
Administração Geral
O Seis Sigma (six-sigma ou σ-sigma) é uma ferramenta para
melhoria de processos, com o intuito de medir e eliminar
defeitos na produção de uma empresa. Acerca desse tema, é
correto afirmar que, para apresentar soluções de melhoria,
utiliza-se uma metodologia com cinco funções chamada
Q2883816
Administração Geral
A empresa automotiva Alfa contratou a Consultoria
Organizacional Beta para elaborar um planejamento
estratégico com base na ferramenta Balanced Scorecard
(BSC). Entre os indicadores e as metas a serem cumpridos
pela Alfa, uma das metas consiste em não exceder a
tolerância do tempo padrão em 10% das solicitações
recebidas pelos departamentos. Com base no BSC, é correto
afirmar que a perspectiva do BSC quanto à meta desse caso
hipotético está relacionada
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