A administração científica, cujo berço foi a Sociedade
Americana dos Engenheiros Mecânicos presidida por
Frederick Winslow Taylor, desenvolveu-se em três
momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta uma
característica própria da última fase.
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Até os dias atuais, Henry Ford tem o seu nome associado ao
início do estudo da administração e foi o principal precursor
da divisão do trabalho ao criar a linha de montagem móvel
que atuava sobre dois princípios específicos da produção em
massa: peças padronizadas e trabalhador especializado.
Assinale a alternativa que está diretamente relacionada ao
segundo princípio mencionado.
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Há muito tempo, a qualidade deixou de ser uma vantagem
competitiva no mercado. Justamente por isso, as
organizações devem buscar investir em planos e em
programas que as auxiliem na realização de suas atividades a
partir de uma equação de custo que pode ser dividida em
duas categorias: custos de prevenção e custos de avaliação.
Assinale a alternativa que apresenta um custo pertencente à
segunda categoria mencionada.
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Assinale a alternativa que indica a era da administração de
qualidade, cuja característica é o controle de qualidade
realizado a partir de produtos e serviços inspecionados com
base em amostras.
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Um dos grandes teóricos da motivação e do desempenho foi
Maslow, muito conhecido por ter criado uma pirâmide das
necessidades humanas, dividida em cinco categorias.
Assinale a alternativa que apresenta essas necessidades.
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A teoria motivacional em que as pessoas se esforçam para
alcançar resultados ou recompensas que julgam ser
importantes, ao mesmo tempo em que evitam os resultados
indesejáveis é a teoria
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Segundo Robbins (2005), existem quatro características para
a criação de equipes eficazes. São elas: projeto de trabalho,
composição, contexto e processo. A característica contexto
apresenta quatro fatores que estão relacionados ao
desempenho das equipes. Assinale a alternativa que
apresenta um desses fatores.
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A eficiência é um princípio da administração de recursos,
parâmetro básico de mensuração e de avaliação de
desempenho. Dois critérios específicos devem ser
considerados, de forma isolada, para avaliação da eficiência.
São eles
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De acordo com o teórico Douglas McGregor, a liderança não
é um atributo da pessoa, mas sim uma combinação complexa
de quatro elementos. Assinale a alternativa que indica dois
desses quatro elementos.
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