A avaliação de desempenho, dentro das empresas,
tem como meta diagnosticar e analisar o
desempenho individual e grupal dos funcionários,
promovendo o crescimento pessoal e profissional,
bem como melhor desempenho. Cada sistema de
avaliação possui suas peculiaridades, com pontos
fortes e pontos fracos. Há um método com base no
fato de que, no comportamento humano, existem
características extremas capazes de levar a
resultados positivos ou negativos. Trata-se de
uma técnica sistemática, por meio da qual o
supervisor imediato observa e registra os fatos
excepcionalmente positivos e negativos a respeito do
desempenho de seus subordinados. Esse método de
avaliação de desempenho é: