Quando a conexão com a rede pública se dá através
de linhas telefônicas comuns, a CPCT, apesar de
poder estar conectando uma grande quantidade de
ramais, não existe para o mundo externo, que
“enxerga” apenas as linhas telefônicas. Neste caso,
as sinalizações trocadas entre a CPCT e a rede
pública são as mesmas trocadas com o aparelho
telefônico. Cabe à central privada realizar a interface
entre a rede pública e seus ramais, além de realizar a
comutação interna desses ramais. O serviço
oferecido pela central PABX que permite o
armazenamento de uma série de números
telefônicos na memória da central, é denominado: