Eram duas as alternativas para que dois funcionários
solucionassem um determinado problema de
trabalho, bastante delicado, em uma empresa
pública, e com prazo curto. Em vez de discutirem
sobre qual seria a melhor das duas, decidiram
procurar, juntos, uma terceira via de solução e
chegaram a um resultado, que foi aceito, e se
demonstrou bastante superior ao que se esperava.
Tudo indica que a solução encontrada pelos dois
caracteriza bem o conceito de: