Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO 2020 para Psicólogo Clinico

Quando utilizada como instrumento de gestão, a avaliação de desempenho tende a gerar diversos benefícios, tanto para os servidores quanto para a instituição. Assinale a alternativa correta.

A autora Maria Rita Gramigna, autora do livro Modelo de Competências e Gestão dos Talentos, afirma que a gestão de competências necessita de um programa instalado por meio de blocos de intervenção. Observe o esquema abaixo.

Após observar com atenção o esquema apresentado, assinale a alternativa correta.

As Lesões por Esforços Repetitivos (LER) e os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) são as doenças que mais afetam os trabalhadores brasileiros. A constatação é do estudo Saúde Brasil 2018, do Ministério da Saúde. Utilizando dados do Sistema de Informação de Agravos de Notificação (Sinan), o levantamento aponta que, entre os anos de 2007 e 2016, 67.599 casos de LER/Dort foram notificados à pasta. Neste período, o total de registros cresceu 184%, passando de 3.212 casos, em 2007, para 9.122 em 2016. Tanto o volume, quanto o aumento nos casos nesse período sinalizam alerta em relação à saúde dos trabalhadores.

Para prevenir agravos como esses, o Ministério da Saúde recomenda aos empregadores atenção à Norma Regulamentadora 17, que estabelece parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.

Assinale a alternativa correta sobre a Norma Regulamentadora 17.

A estratégia da organização deve preceder à estratégia de pessoas e lhe servir de base. De acordo com Marconi (2005), a estratégia da organização tem início com uma discussão ampla sobre seu próprio papel nos próximos anos, diante das necessidades da sociedade, até com o levantamento da missão e dos objetivos, das macro atividades e das metas mais gerais, ou seja, o planejamento estratégico geral. Definindo o planejamento geral, ou seja, os caminhos organizacionais, Marconi (2005) sugere as etapas de um planejamento estratégico de pessoas para o setor público. São elas:

I - uma estratégia de capacitação que possibilite o aprimoramento constante da força de trabalho de forma tal que os novos servidores e os atuais possuam/ atinjam o perfil desejado;

II - uma estrutura de incentivos com remuneração, benefícios, prêmios pecuniários ou não, de tal forma que as mudanças salariais entre os níveis das carreiras não devem ser significativas;

III - uma estrutura de avaliação que possibilite verificar o desempenho, em grupo e individual identificar as potencialidades e não esteja associada à progressão do servidor;

IV - uma estratégia de realocação e redistribuição de servidores que possibilite o alcance do perfil e o quantitativo desejado para cada área organizacional;

V - uma estrutura de carreira (desenvolvimento profissional) que estimule o servidor a buscar sua capacitação e a melhorar seu desempenho.

Estão corretas:

Idalberto Chiavenato é um dos nomes mais influentes no Brasil e no mundo quando o assunto é administração e recursos humanos. Segundo o autor, as principais funções do desenvolvimento organizacional são priorizar as relações interpessoais, a confiança entre contratante e contratados e a resolução de conflitos e promover a descentralização do controle organizacional, sua implementação demanda um processo a ser seguido. Em sua biografia, ele escreve que são necessárias oito etapas para que um programa de desenvolvimento organizacional possa ser executado. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente as etapas do desenvolvimento organizacional de acordo com os estudos de Chiavenato.

Talento é uma palavra que, a princípio, é bem direta, e poucas pessoas ficariam na dúvida quanto ao seu significado, mas quando paramos para pensar em talento humano, existem duas importantes vertentes de interpretação da expressão. Uma diz respeito ao uso de talento para descrever as pessoas que são melhores naquilo que fazem, que possuem de fato um diferencial e que se destacam em relação às outras pessoas. A outra interpretação está mais ligada ao fato de que todas as pessoas possuem talentos, e que talento humano seria então a valorização daquilo que cada um tem de melhor, potencializando os talentos individuais para se criar um talento organizacional com maiores potenciais.

De acordo com a psicologia, todo mundo possui talento. O talento possui, na verdade, quatro domínios principais, definidos a seguir.

I – Há o Talento do conhecimento ou saber: esse domínio tem a ver com tudo o que a pessoa aprendeu através de uma educação formal, na escola, graduação, pós graduação ou cursos de capacitação. É o saber teórico, que pode ser identificado através do currículo;

II – Temos o Talento da habilidade ou saber fazer: sabe-se, no entanto, que não adianta apenas saber, tem que saber fazer. É ai que entra esse domínio do talento, a capacidade de aplicar o conhecimento teórico, na prática;

III – Talento do julgamento ou saber analisar: esse talento vai um pouco além e se relaciona com a capacidade em conseguir analisar o saber e a habilidade de outros – ou mesmo de máquinas – que desempenham funções importantes na empresa;

IV – Talento de ter atitude ou fazer acontecer: em outras palavras, esse domínio pode ser entendido como proatividade. É aquela pessoa que sabe como fazer, consegue analisar processos e possui iniciativa para colocar tudo isso em prática.

Avalie as afirmações sobre Talento, e escolha a alternativa correspondente.

Os testes psicológicos são avaliações conduzidas por psicólogos, os quais procuram identificar tendências de personalidade e de comportamento nas pessoas. Eles podem ser realizados durante a seleção de candidatos a uma vaga, pois permitem identificar se a pessoa tem condições de exercer determinada tarefa ou ocupar um cargo. Geralmente, são feitos na mesma etapa das entrevistas e dinâmicas, complementando essa fase do recrutamento e revelando aspectos que não foram percebidos pelos selecionadores. Avalie as assertivas sobre testes psicológicos.

I - AC — Atenção Concentrada: nesse teste, é delegada a realização de uma tarefa em determinado período de tempo, sob pressão. O comportamento do candidato e a execução do trabalho diante dessa situação são avaliados. É composto por um teste de 96 perguntas e é muito usado em programas corporativos e na seleção de gerentes, supervisores e secretários;

II - IFP — Inventário Fatorial de Personalidade: elaborado sobre a teoria das necessidades básicas de Henry Murray, o IFP avalia o indivíduo em 15 necessidades ou motivos psicológicos: assistência, dominância, ordem, denegação, intracepção, desempenho, exibição, heterossexualidade,afago, mudança, persistência, agressão, deferência, autonomia e afiliação;

III - Teste de Zulliger: é uma avaliação psicotécnica que permite o conhecimento de algumas características, preferências e maneiras com as quais o profissional se relaciona. É um teste simples e aplicado em pouco tempo, porém muito subjetivo, o que exige do aplicador um bom nível de experiência e conhecimento;

IV - Habilidades sociais: essa avaliação pretende identificar o nível de competência do profissional nas relações interpessoais. É importante principalmente para cargos que exigem o trabalho em equipe, já que o bom convívio e a inteligência emocional são indispensáveis para quem exerce funções que dependem da colaboração de outros ou, até mesmo, do relacionamento com clientes e fornecedores;

V - Teste de Lipp: essa avaliação traz 4 tipos comportamentais principais: dominância, influência, estabilidade e cautela. Todas as pessoas têm as 4 características em sua personalidade, mas é comum encontrar algumas tendências com mais frequência, resultando em perfis de personalidade como executor, analista, planejador e comunicador.

Assinale a alternativa que contenha somente explicações corretas:

Com o objetivo de direcionar o colaborador para uma função em que poderá render mais, o método possibilita aumentar a motivação e a produtividade, diminuir a rotatividade, evitar sobrecarga de trabalho e estagnação. A que conceito ligado a gestão de pessoas relacionamos corretamente o conceito acima?

Jean Piaget, Vygotsky e Wallon são pensadores do processo de aprendizagem. Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta entre pensador e seus pensamentos.

Os testes psicológicos são ferramentas utilizadas pela psicologia para medir o funcionamento cognitivo e emocional de um indivíduo. Leia com atenção as explicações sobre os testes psicológicos a seguir.

I - Testes de QI ou aptidão: eles são testes para avaliar as diferentes inteligências e o nível de utilização das capacidades cognitivas de uma pessoa;

II - Testes comportamentais: consistem na avaliação emocional de um sujeito diante de objetos, acontecimentos ou outros indivíduos. Eles são capazes de apontar padrões de comportamentos e atitudes;

III - Testes de personalidade: eles são meios de medir o temperamento de uma pessoa frente a diversas situações, por exemplo: estresse ou relaxamento;

IV - Testes neuropsicológicos: esses testes são usados para identificar lesões cerebrais, tanto congênitas quanto as causadas por doenças ou acidentes. Eles detectam problemas físicos que afetam a neurocognição.

Após analisar as afirmativa assinale a alternativa correta.