Questões de Concurso Público INEP 2012 para Pesquisador-Tecnologista em Informações e Avaliações Educacionais - Área III

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Q297312 Administração Geral
O ciclo de desenvolvimento que tem como foco a melhoria continua, também chamado de Deming, possui quatro passos. Identifique o elemento abaixo que NÃO pertence a esse ciclo:
Alternativas
Q297313 Administração Geral
Na Cadeia de Valor proposta por Michael Porter as atividades primárias são as relacionadas com a criação ou transformação dos produtos e serviços tais como: __________, Operações, __________, Marketing e Vendas, e Serviço. Identifique a alternativa abaixo que melhor complete a frase anterior:
Alternativas
Q297318 Administração Geral
No processo de analisar, numa corporação, as suas estruturas organizacionais formais, deve-se estudar o seu:
Alternativas
Q297329 Administração Geral
Técnica que pode ser utilizada para buscar a causa-raiz de um problema por meio de um diagrama popularmente conhecido como espinha de peixe:
Alternativas
Q297334 Administração Geral
ERP são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. ERP em português (Brasil) é representado pela sigla:
Alternativas
Q297336 Administração Geral
Complete corretamente a seguinte frase: “Os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAe) fornecem um ambiente computacional com comunicação aos níveis ______________ da organização."
Alternativas
Q297341 Administração Geral
A origem dos Sistemas Integrados de Gestão Empresarial ou ERP (Enterprise Resource Planning), foram:
Alternativas
Q297342 Administração Geral
Todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter temporário (como um projeto) ou duradouro (como o negócio de uma empresa ou a missão de uma organização) recebem o nome de:
Alternativas
Respostas
1: E
2: B
3: A
4: A
5: A
6: B
7: B
8: C