Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Assistente Administrativo
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( ) Fazer comunicação é comungar, partilhar, tornar comum a outros: ideias, sentimentos, ações.
( ) Ofertar é outro ato básico da comunicação. Significa partilhar com o outro algo que é seu, ou que está sobre seus cuidados.
( ) Ofertar algo que não se tem é inconsequência, e pode gerar muitos desencontros ao longo de um processo comunicativo. Nunca devemos ofertar ou prometer aquilo que não poderemos cumprir.
I. Dentre os principais componentes da administração estão os recursos e os objetivos. A administração utiliza os recursos disponíveis para a obtenção dos objetivos. II. Os recursos utilizados em administração são somente os recursos humanos. III. Os processos de transformação e a divisão de trabalho são outros componentes importantes que contribuem para a administração.
Estão corretas as afirmativas:
I. As organizações nunca podem ser classificadas por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação ou economicamente. Somente podem ser classificadas estruturalmente, como sendo do governo, empresas privadas ou organizações do terceiro setor.
II. Uma empresa é uma organização de negócios que tem o objetivo de vender produtos e/ou serviços e obter lucro.
III. O terceiro setor compreende as organizações de utilidade pública, mas que têm origem na sociedade, não no governo. Algumas delas são chamadas organizações não governamentais (ONGs), e não têm finalidade lucrativa.
Estão corretas as afirmativas:
I. O objetivo básico da função de produção é transformar insumos para fornecer o produto ou serviço proposto pela organização. II. A função de Recursos Humanos, ou gestão de pessoas, é encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. Envolve ações de prospecção, contratação, manutenção, demissão. III. A função financeira cuida do dinheiro da organização. Tem por objetivo a proteção e eficaz utilização dos recursos financeiros.
Estão corretas as afirmativas:
I. Pode-se dizer que a motivação para o trabalho é um estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir, realizar uma meta, uma tarefa.
II. A pessoa motivada para o trabalho apresenta uma disposição favorável ou positiva para a realização deste trabalho.
III. A motivação para o trabalho é resultante de uma complexa interação entre motivos externos e internos, não sendo influenciada pelos estímulos vindos das situações e nem do ambiente.
Estão corretas as afirmativas:
( ) A liderança envolve pessoas. Ela tem uma função dentro da administração, onde a pessoa que a desempenha, é responsável por um grupo. ( ) Um bom líder não deve conduzir as ações ou influenciar o comportamento de seus liderados. ( ) Os líderes precisam dirigir esforços do seu grupo para a realização dos objetivos.
I. Uma decisão é uma escolha que se faz dentre alternativas ou possibilidades. II. Uma decisão quando colocada em prática, nunca origina outras decisões decorrentes ou um outro processo de resolução de problemas. III. As decisões devem ser tomadas para que problemas sejam resolvidos ou oportunidades aproveitadas.
Estão corretas as afirmativas:
I. As decisões programadas resolvem problemas que já foram enfrentados anteriormente e que se comportam sempre da mesma maneira. II. As decisões programadas economizam tempo e energia evitando desgaste. III. As decisões não programadas são definidas individualmente, baseiam-se em situações novas, não padronizadas.
Estão corretas as afirmativas:
( ) Planejar é um processo de reflexão e tomada de decisão sobre o futuro. ( ) Planejar é definir objetivos ou resultados que devem ser alcançados no futuro. ( ) Durante o planejamento deve-se definir os meios que deverão possibilitar a realização dos resultados esperados, dentro de um espaço de tempo indefinido.
I. Para a realização de objetivos precisa-se definir quais atividades deverão ser executadas e quais recursos serão necessários para a execução destas atividades. A esse processo dá-se o nome de planejamento estratégico. II. O processo de planejamento operacional compreende algumas etapas, dentre as quais, a análise dos objetivos, o planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos, previsão dos meios de controle. III. Algumas ferramentas administrativas auxiliam as decisões em nível de planejamento operacional, como os cronogramas, orçamentos, organogramas por exemplo.
Estão corretas as afirmativas:
Estão corretas as afirmativas: