Questões de Concurso Público EBSERH 2016 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar (HUAP-UFF)

Foram encontradas 50 questões

Q752291 Administração Geral
Leia as afirmações sobre estratégia e assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q752292 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Um dos pilares da qualidade em organizações de saúde é _____________ que significa a mais favorável relação entre custo e benefício.
Alternativas
Q752293 Enfermagem
Os principais fatores identificados, na evolução dos hospitais, como responsáveis pelo aumento dos preços da assistência médico-hospitalar, foram os relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752294 Enfermagem
Os componentes de serviços hospitalares podem ser agrupados, genericamente, como segue nas opções abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752295 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A Hotelaria Hospitalar apresenta-se como tendência que tenta retirar o estereótipo de um hospital frio, onde não há preocupação com o próximo, como também ausência de serviços que o auxiliem e apoiem, favorecendo a estada dos pacientes internados e acompanhantes.

II. São exemplos de serviços que a Hotelaria Hospitalar oferece: governança, camareira, serviço de quarto, telefonista, TV a cabo, frigobar, ar condicionado, camas confortáveis, caixa eletrônico, entre outros.

III. É muito importante que os hospitais que querem implantar a Hotelaria Hospitalar atentem-se a uma boa infraestrutura, mas principalmente à humanização dos serviços.

Alternativas
Q752296 Enfermagem
Leia a afirmação de Camargo a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A vinculação entre Hotelaria Hospitalar e _____________ está na compreensão da hospitalidade que é entendida como o ato de hospedar; hospedagem; qualidade de hospitaleiro e bom acolhimento.
Alternativas
Q752297 Enfermagem

Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Através da humanização dos ambientes hospitalares nas instituições de saúde, a hospitalidade apresenta-se como serviço capaz de ser considerado como fator de escolha para realização de um tratamento.

II. Essa nova tendência da hotelaria hospitalar, traz a humanização ao ambiente hospitalar, inclusive em hospitais públicos.

III. A Hotelaria Hospitalar trouxe o conceito de humanização para a área da saúde, propiciando uma nova imagem ao hospital, através de diferentes serviços, que proporcionem aos pacientes conforto e segurança, trazendo o sentimento de exclusividade.

Alternativas
Q752298 Enfermagem
Ao se fazer uma relação de um serviço de um hotel clássico com um de hotelaria hospitalar a área de agendamento e programação de um hospital pode ser comparado com o serviço de um hotel clássico através do que está descrito na alternativa:
Alternativas
Q752299 Enfermagem
Segundo Godoi, os benefícios da implantação da hotelaria hospitalar para pacientes, familiares e funcionários de um hospital são os relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Q752300 Enfermagem
A qualidade é palavra de ordem em hospitais modernos. É crucial que o cliente esteja satisfeito. Sendo assim, ao se implantar a Hotelaria Hospitalar busca-se colocar em prática os princípios relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: C
24: B
25: A
26: B
27: D
28: E
29: E
30: C