Questões de Concurso Público EBSERH 2016 para Pedagogo - (HU-FURG)
Foram encontradas 50 questões
Q809014
Gestão de Pessoas
Quanto a Gestão de Conflitos, leia as observações a
seguir e julgue-as conforme as alternativas:
I. O conflito nos tempos atuais é inevitável. Entretanto, compreendê-lo, e saber lidar com ele, é fundamental para o seu sucesso pessoal e profissional.
II. Os conflitos são naturais e em muitos casos necessários. São o motor que impulsiona as mudanças. No entanto muitos conflitos são desnecessários e destroem valores, causando prejuízos as empresas e pessoas que nela trabalham. O principal desafio dos gestores é identificar os conflitos produtivos e contra produtivos e gerenciá- los.
III. O conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seu objetivos.
IV. O conflito pode ocorrer no contexto de relacionamentos entre duas ou mais partes, podendo ser entre pessoas, grupos ou organizações, assim como pode ocorrer entre mais de duas partes ao mesmo tempo.
I. O conflito nos tempos atuais é inevitável. Entretanto, compreendê-lo, e saber lidar com ele, é fundamental para o seu sucesso pessoal e profissional.
II. Os conflitos são naturais e em muitos casos necessários. São o motor que impulsiona as mudanças. No entanto muitos conflitos são desnecessários e destroem valores, causando prejuízos as empresas e pessoas que nela trabalham. O principal desafio dos gestores é identificar os conflitos produtivos e contra produtivos e gerenciá- los.
III. O conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seu objetivos.
IV. O conflito pode ocorrer no contexto de relacionamentos entre duas ou mais partes, podendo ser entre pessoas, grupos ou organizações, assim como pode ocorrer entre mais de duas partes ao mesmo tempo.
Q809015
Administração Geral
A ideia de planejamento estratégico nos remete a algumas perguntas como: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegar lá?. Para isso existem etapas de elaboração. A partir dessa constatação, marque a ordem correta das etapas do planejamento estratégico: I. Situação atual. II. Estratégia. III. Metas e objetivos. IV. Declaração de visão e missão. V. Ambiente interno: forças e fraquezas. VI. Feedback e controle. VII. Ambiente externo: oportunidades e ameaças. A ordem correta é:
Q809016
Gestão de Pessoas
Podemos afirmar que o mapeamento de competências
é considerado uma excelente ferramenta estratégica.
O(s) benefício(s) do mapeamento de competências é
(são):
I. Identificar a lacuna de competências, ou seja, a
discrepância entre as competências necessárias para
concretizar a estratégia corporativa e as competências
internas existentes na organização.
II. Avaliar se o nível de proficiência dos funcionários em
relação a cada competência necessária para a boa
execução das atividades da função está adequado.
III. Desenvolver a aprendizagem e treinamento das
competências cujos níveis de proficiência encontram-se
abaixo das necessidades técnicas e comportamentais
exigidas pelos cargos/função.
IV. Monitorar constantemente os efeitos que o processo de
desenvolvimento produziu e iniciar novamente o ciclo
do mapeamento.
Das afirmações acima:
Q809017
Administração Geral
Quanto à Pesquisa Operacional - PO marque V para as
alternativas verdadeiras e F para as falsas e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta de cima
para baixo:
( ) PO - Um conjunto de modelos de decisão com bases
quantitativas utilizados para auxiliar quem toma
decisões.
( )PO - Métodos matemáticos necessários nos quais
existam o desejo constante por otimização, ou seja, o
melhor resultado possível e, principalmente, orientados
para aplicações práticas.
( ) PO - É um conjunto de técnicas de análise e resoluções
de problemas com um grande números de variáveis.
( )PO - Prevê o planejamento e a programação de
demandas através da utilização de redes e diagramas
de flechas que indicam a relação existente entre os
fatores tempo e custo.
Q809018
Economia
Retorno sobre investimento - ROI é a relação entre o
dinheiro ganho ou perdido através de um investimento,
e o montante de dinheiro investido. Existem três
formulações possíveis de taxa de retorno:
I. O retorno efetivo: é o que permite determinar o valor de
um investimento. II. O retomo previsto: serve como medida de avaliação do
desempenho de um investimento.
III. O retorno exigido: serve como medida ante o
desempenho de um investimento.
Das afirmações acima:
Q809019
Gestão de Pessoas
De acordo com a metodologia de PHILLIPS ROI, há cinco níveis definidos na avaliação de um treinamento que devem ser observados: I. Reação. II. Aprendizagem. III. Aplicação. IV. Impacto. V. Retomo sobre o investimento. Faça a correspondência correta: ( ) Analisa os ativos intangíveis provenientes do programa
de educação corporativa.
( ) O Gestor vai analisar os dados representativos coletados
e listar as habilidades conquistadas e os ganhos de
conhecimento do programa de educação corporativa
aplicado.
( ) O objetivo é levantar como o programa de educação
corporativa tem influenciado positivamente a empresa
e quais os impactos tem ocasionado nos negócios de
uma forma geral.
( )São levantadas a satisfação do participante com
o programa de treinamento e sua reação a essa
experiência.
( ) Avalia efetivamente como e com qual frequência
o conhecimento adquirido por meio das ações de
educação corporativa é utilizado pelos profissionais.
Q809020
Gestão de Pessoas
Quanto a Educação Corporativa, assinale a alternativa
CORRETA após a leitura a seguir:
Q809021
Gestão de Pessoas
Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as
alternativas posteriores, onde V é verdadeira e F é falsa:
( ) O processo de educação dentro das organizações não
era considerado função do departamento de recursos
humanos. A medida que cresce a consciência de que
a educação não é um processo contínuo e sim um
evento isolado, a educação corporativa ganha força na
organização.
( ) O treinamento não é focalizado e guiado para questões
pautadas no desempenho em curto prazo.
( )A educação corporativa é dirigida à ampliação das
competências e habilidades do funcionário oferecendo
uma visão restrita da empresa.
( ) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente
como sinônimo de educação corporativa.
Q809022
Gestão de Pessoas
Leia o enunciado a seguir.
O produto principal resultante de um _________________
é o aprestamento das pessoas para a execução imediata
das diversas tarefas peculiar a uma atividade ou
empreendimento; dando oportunidades para o contínuo
________________ pessoal, a promoção da mudança nas
atividades pessoais, aumentando-lhes a ______________e
tornando-as mais receptivas às técnicas de supervisão e
gestão.
Assinale a alternativa que preenche adequadamente as
lacunas existentes no enunciado acima:
Q809023
Gestão de Pessoas
O Treinamento é um instrumento de respostas a uma necessidade ou uma oportunidade em um ambiente organizacional. Para que o treinamento aconteça, deve-se elaborar etapas. Assinale a ordem correta das etapas do planejamento e da execução de um treinamento: I. Programação de eventos para atender as necessidades diagnosticadas. II. Avaliação dos resultados obtidos. III. Diagnóstico das necessidades para o treinamento. IV. Aplicação e execução do planejamento.
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