Questões de Concurso Público SES-PR 2016 para Bibliotecário

Existem diversas técnicas que se aplicam no momento da tomada de decisão em sistemas de informação, que são caracterizados por seu ciclo produtivo, o ciclo documentário._________________ é a técnica que permite um controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos, servindo posteriormente como subsídio para tomada de decisões.

Preencha a lacuna com a alternativa correta: