Questões de Concurso Público EMDEC - SP 2019 para Assistente Administrativo Jr

Sobre as ferramentas de qualidade, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O Diagrama de Dispersão mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito.

( ) O Histograma tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras indicando o número de unidades em cada categoria.

( ) O Fluxograma tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições, a fim de: escolher o ponto de partida para solução do problema, identificar a causa básica do problema e monitorar o sucesso.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Em relação às ferramentas da gestão de qualidade, leia o excerto:

“O _____ permite que a empresa monitore e controle os seus processos. As _____ são formulários em que os dados coletados são preenchidos de forma rápida, fácil e concisa. O _____ auxilia a explorar todas as causas potenciais ou reais que resultam em um único defeito ou falha.”

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

De acordo com a Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa incorreta.

Leia as afirmativas abaixo acerca de relacionamento interpessoal, e de valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Quando o relacionamento interpessoal se torna harmonioso e prazeroso, permite que o trabalho seja realizado de forma cooperativa, em equipe, com integração de esforços, conhecimentos e experiências para que exista uma verdadeira sinergia.

( ) As relações intrapessoais se desenvolvem a partir da interação, entre uma pessoa e outra, não sendo um processo solitário.

( ) O exercício da habilidade interpessoal se dá conhecendo, analisando e distinguindo sentimentos (intenções, motivações, estados de ânimo) pertencentes ao outro e controlando sua reação em função destes sentimentos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.