Questões de Concurso Público EBSERH 2020 para Analista Administrativo - Gestão Hospitalar

A gestão de estoque precisa levar em consideração a localização do espaço físico de estocagem, pois deve garantir boas condições de armazenagem, fácil visualização e controle dos produtos, e também estar acessível logisticamente. Também é necessário observar o que se deve estocar. Os medicamentos na gestão de suprimentos da área de saúde são considerados:

Leia as afirmativas abaixo sobre qualidade em saúde: I. Uma estratégia da atenção em saúde, que deve combinar a eficiência clínica, onde os serviços são programados e controlados utilizando-se uma quantidade prevista de recursos, produzindo um aumento da saúde; com a eficiência produtiva, garantindo a melhor utilização desses recursos em todos os processos envolvidos na atenção. II. O planejamento de um sistema de monitoração interna e externa da atenção em saúde, através da definição de critérios e padrões, que permita à organização de saúde prevenir identificar e corrigir os seus erros. III. Uma estratégia da atenção em saúde que inclua os custos e os benefícios recebidos, tanto para o paciente, para o seu bem-estar físico, psíquico e social, quanto para a sociedade. Assinale a alternativa correta:

A cultura inovadora é fundamental para a perpetuação das organizações em um mercado extremamente competitivo e dinâmico. Sobre o termo modelo de ciclo de vida do serviço, assinale a alternativa correta acerca dos seus cinco estágios.

____é uma ferramenta eficiente na criação de uma visão geral do processo (missão/objetivo, início e fim) e de seus relacionamentos com outros processos da organização (processos clientes e fornecedores internos) e com fornecedores e clientes externos, tornando visível as entradas e saídas que fluem entre as funções e mostrando o que está acontecendo na empresa em vários aspectos. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

O conceito de Gerenciamento de Casos (GC) é proveniente do termo qualidade do cuidado, Características do gerenciamento de casos. Para as principais características do gerenciamento de casos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Otimiza custos e estratégias de redução de gastos. ( ) Não é apropriado para problemas pré-determinados, intervenções, objetivos e resultados. ( ) Estabelece e mantém uma relação interpessoal terapêutica. ( ) Permite que o cuidado seja documentado, ao longo de um tempo predeterminado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.