Questões de Concurso Público UFPB 2016 para Administrador
Foram encontradas 10 questões
Q623388
Administração de Recursos Materiais
Uma organização pode ser comparada com um sistema dividido em quatro partes: as entradas, o processo, a saída e
o feedback. A primeira parte deste sistema, as entradas, é evidentemente de suma importância para o
funcionamento de uma empresa, visto que é nelas que estão concentrados todos os recursos necessários para os
processos administrativos e de produção. Estes recursos são adquiridos por um setor responsável por gerenciar todo
o processo de compra, mas que não deve agir de forma isolada, mas, sim, de forma integrada com os demais setores
organizacionais. Sobre a integração do setor de compras com os demais setores organizacionais, no que se refere à
troca de informações, assinale a alternativa correta.
Q623389
Administração de Recursos Materiais
Na logística, um dos aspectos de maior importância e que merece um acompanhamento constante pelos gestores é o
nível de serviço. Isto acontece porque nos últimos anos, os clientes estão cada vez mais exigentes e não se satisfazem
apenas com a entrega do produto em si, mas com diversos outros elementos que afetam diretamente o grau de
satisfação do cliente com o produto. Sobre os diversos elementos que compõem o nível de serviço logístico (antes,
durante e depois da entrega do produto), relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Elementos de pré-transação.
2. Elementos de transação.
3. Elementos de pós-transação.
( ) Seleção do modal de transporte, tempo de entrega, condições e exatidão do produto na entrega ao cliente, disponibilidade de estoque etc.
( ) Estabelecimento de políticas de nível de serviço (prazo de entrega após o pedido, política de devoluções, métodos de despacho etc.).
( ) Instalação do produto, garantias, reparo e reposição temporária, rede de assistência técnica etc.
A sequência está correta em
1. Elementos de pré-transação.
2. Elementos de transação.
3. Elementos de pós-transação.
( ) Seleção do modal de transporte, tempo de entrega, condições e exatidão do produto na entrega ao cliente, disponibilidade de estoque etc.
( ) Estabelecimento de políticas de nível de serviço (prazo de entrega após o pedido, política de devoluções, métodos de despacho etc.).
( ) Instalação do produto, garantias, reparo e reposição temporária, rede de assistência técnica etc.
A sequência está correta em
Q623390
Administração de Recursos Materiais
Atualmente, as empresas e seus clientes vivem em um mundo em constante transformação. A velocidade com que o
mundo se integrou nas últimas décadas é surpreendente, graças à inserção e à disponibilidade de novas tecnologias
de comunicação e de informação no mercado global, o que contribuiu para uma maior abrangência e eficiência do
comércio. Dessa forma, é muito comum que as pessoas consumam bens que são produzidos a milhares de
quilômetros de suas residências, mas para que isso se tornasse uma realidade, a contribuição da logística foi
fundamental e, provavelmente, quanto maior for o nível de complexidade do comércio no futuro, maior também será
a importância da logística. O processo logístico é composto por atividades primárias e atividades de apoio. Diante do
exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Atividades primárias.
2. Atividades de apoio.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Transportes.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Obtenção/suprimentos.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
1. Atividades primárias.
2. Atividades de apoio.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Transportes.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Obtenção/suprimentos.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
Q623391
Administração de Recursos Materiais
Quando o processo logístico é planejado e executado de uma forma eficiente, a empresa terá condições de buscar a
satisfação de seus clientes de uma forma mais tranquila. Para tanto, é necessário que no processo de planejamento, a
empresa consiga adequar o seu processo logístico conforme as características de seu produto, pois isso interfere
diretamente em diversos aspectos, como, por exemplo, nos custos de distribuição e no nível de serviço logístico.
Sobre a importância da adequação do processo logístico às diversas classificações dos “bens de consumo", analise as
afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Bens de conveniência: são os itens comprados frequentemente e de forma imediata, com pouca pesquisa em loja, como, por exemplo, alguns produtos alimentícios e saponáceos. Como são poucos os pontos de venda a serem abastecidos, os custos de distribuição são muito baixos, e o nível de serviço mediano.
( ) Bens de comparação: são aqueles em que os consumidores preferem pesquisar em diferentes lojas e fazer comparações, como, por exemplo, itens de mobiliário e roupas. Como são inúmeros os pontos de venda a serem abastecidos, os custos de distribuição e o nível de serviço são os mais elevados entre todas as categorias.
( ) Bens de uso especial: são aqueles cujos compradores, costumeiramente, despendem esforço significativo para ir comprá-los, procurando marcas ou categorias particulares de mercadorias, como, por exemplo, alimentos finos e automóveis feitos sob encomenda. Como o consumidor insiste em determinada marca, a distribuição física ou o nível de serviço não precisa ter uma amplitude elevada.
A sequência está correta em
( ) Bens de conveniência: são os itens comprados frequentemente e de forma imediata, com pouca pesquisa em loja, como, por exemplo, alguns produtos alimentícios e saponáceos. Como são poucos os pontos de venda a serem abastecidos, os custos de distribuição são muito baixos, e o nível de serviço mediano.
( ) Bens de comparação: são aqueles em que os consumidores preferem pesquisar em diferentes lojas e fazer comparações, como, por exemplo, itens de mobiliário e roupas. Como são inúmeros os pontos de venda a serem abastecidos, os custos de distribuição e o nível de serviço são os mais elevados entre todas as categorias.
( ) Bens de uso especial: são aqueles cujos compradores, costumeiramente, despendem esforço significativo para ir comprá-los, procurando marcas ou categorias particulares de mercadorias, como, por exemplo, alimentos finos e automóveis feitos sob encomenda. Como o consumidor insiste em determinada marca, a distribuição física ou o nível de serviço não precisa ter uma amplitude elevada.
A sequência está correta em
Q623392
Administração de Recursos Materiais
O transporte é uma das atividades mais importantes da atividade logística, pois consome cerca de um a dois terços de
todos os custos envolvidos neste processo. Desta forma, é muito importante que as empresas que atuam no setor
logístico, sejam muito criteriosas no processo de escolha do melhor modal de transporte a ser utilizado para a
movimentação de suas mercadorias. Com relação aos modais de transporte ferroviário, rodoviário, aeroviário e
dutoviário, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q623393
Administração de Recursos Materiais
É essencial para eficiência do processo logístico, que as empresas tenham um sistema interno organizado em todas as
etapas relacionadas ao manuseio de matérias-primas, produtos acabados ou inacabados no interior de suas
instalações. A existência de um sistema organizado atua diretamente na redução de custos, na otimização da
movimentação e na utilização dos espaços, visando, sobretudo, um melhor atendimento aos seus clientes. Sobre
alguns dos princípios a serem observados na movimentação de materiais, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q623394
Administração de Recursos Materiais
Para que a empresa tenha condições de manter bons de níveis de atendimento ao mercado, um fator fundamental é
que o cliente receba o seu produto rapidamente e sem atrasos. Para tanto, é necessário que a empresa ajuste os seus
níveis de estoques à demanda, utilizando-se de ferramentas de gestão que forneçam informações importantes para a
tomada de decisão, sendo que as mais indicadas para este caso são os modelos de previsão de estoques.
De acordo com os dados apresentados na tabela, calcule a previsão de demanda para o mês de julho, utilizando o modelo de previsão de estoques conhecido como Método da Média Ponderada.
De acordo com os dados apresentados na tabela, calcule a previsão de demanda para o mês de julho, utilizando o modelo de previsão de estoques conhecido como Método da Média Ponderada.
Q623395
Administração de Recursos Materiais
Além dos instrumentos gerenciais que são aplicados para o planejamento e controle dos níveis de estoques, é
necessário também que as empresas se preocupem com o quantitativo de capital imobilizado em estoques. Este é um
dos grandes problemas enfrentados pelas empresas, pois algumas delas imobilizam um valor elevado de recursos,
aumentando, assim, o risco de que haja uma falta de capital de giro para a manutenção de suas operações de curto
prazo. Nesse contexto, as metodologias de avaliação de estoque, como o PEPS, UEPS e o Custo Médio são essenciais,
pois fornecem aos gestores informações necessárias para o acompanhamento dos valores de seus estoques. Na
tabela, faça os cálculos, complete os dados necessários para a conclusão do Saldo Final em Estoque *, utilizando o
método de avaliação de estoques conhecido como Método do Custo Médio.
Assinale a alternativa que completa corretamente a tabela anterior.
Assinale a alternativa que completa corretamente a tabela anterior.
Q623396
Administração de Recursos Materiais
Um dos requisitos que contribuem de forma substancial para o sucesso de uma operação logística é a escolha do local
para a instalação de novos depósitos. A escolha de um local inadequado impactará os custos de toda a operação; por
isso é essencial que a empresa elabore um projeto que analise as principais variáveis que afetam a escolha deste
local. Sobre as principais variáveis que devem ser consideradas em um projeto para a escolha de um local para a
instalação de um depósito, incluem-se, EXCETO:
Q623397
Administração de Recursos Materiais
A gestão eficiente de estoques é uma questão estratégica para as organizações; afinal, estoque é dinheiro e,
dependendo do tipo de gestão empregada em seu controle, estes bens podem se transformar em lucro ou em
prejuízo. Para que o resultado seja positivo é necessário um acompanhamento constante, preferencialmente, com a
utilização de ferramentas que possam indicar aos gestores o momento certo para que ações sejam tomadas, como,
por exemplo, o indicador de rotatividade ou giro de estoques.
Uma empresa que atua no setor de distribuição de itens de perfumaria encerrou o ano de 2015 com vendas anuais na ordem de R$ 2.400.000,00, com um custo anual de vendas no valor de R$ 579.600,00 e obteve um lucro de R$ 85.000,00. Considerando que a empresa possui em seus estoques um investimento de R$ 84.000,00, qual é a rotatividade de seus estoques?
Considerando os dados apresentados, calcule o indicador de rotatividade ou giro de estoques.
Uma empresa que atua no setor de distribuição de itens de perfumaria encerrou o ano de 2015 com vendas anuais na ordem de R$ 2.400.000,00, com um custo anual de vendas no valor de R$ 579.600,00 e obteve um lucro de R$ 85.000,00. Considerando que a empresa possui em seus estoques um investimento de R$ 84.000,00, qual é a rotatividade de seus estoques?
Considerando os dados apresentados, calcule o indicador de rotatividade ou giro de estoques.
Conheça nossos planos