Questões Câmara de Planaltina - GO 2021 para Técnico em Informatica

Q1788795

Ano: 2021 Banca: IDIB Órgão: Câmara de Planaltina - GO Prova: IDIB - 2021 - Câmara de Planaltina - GO - Técnico em Informatica |

Q1788795 Governança de TI

O ITIL, criado pela Agência Central de Computação e Telecomunicações, CCTA, uma agência do governo do Reino Unido, traz um conjunto de recomendações para as boas práticas e padrões para o gerenciamento de TI. Assinale a alternativa correta sobre ITIL.

O ITIL é um software para gerenciamento de TI.

Os conhecidos métodos ITIL são agora denominados como práticas.

O principal objetivo da ITIL é prover um conjunto de práticas de gerenciamento de serviços de TI testadas e comprovadas no mercado.

A ITIL é uma biblioteca estruturada por modelos, aplicações e outras habilidades requeridas para entregar e suportar serviços de TI.

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