Questões de Concurso Público IF-MT 2014 para Tecnólogo - Gestão de Pessoas

Em relação às quatro funções administrativas, analise as afirmativas.

I - Planejar é um conjunto de procedimentos pelos quais a gerência identifica as metas de cada unidade e define a quem cabe a responsabilidade para atingi-las.

II - Organizar é o processo de identificar e agrupar as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho.

III - Dirigir é o instrumento que expressa de forma concreta o propósito geral do planejamento, possibilitando a programação das ações e atividades necessárias para a sua realização.

IV - Controlar consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos e os planos formulados para alcançá-los sejam realizados.

Estão corretas as afirmativas

A departamentalização funcional consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa. São vantagens da departamentalização funcional:

A coluna da esquerda apresenta tipos de departamentalização e a da direita, a caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Por produtos e serviços

2 - Geográfica

3 - Por processos

4 - Por clientes

( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou área de mercado a ser servida pela empresa.

( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização.

( ) É utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou operacionais.

( ) Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.

Marque a sequência correta.

Sobre o planejamento de recursos humanos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Missão representa a razão, a finalidade ou motivo pelo qual foi criada e para que ela deve servir.

( ) Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro e representa o destino que se pretende transformar em realidade.

( ) Objetivo é um resultado desejado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo.

( ) Estratégia organizacional representa a maneira pela qual a empresa se comporta frente ao ambiente que a circunda, aproveitando as oportunidades e neutralizando as ameaças.

Assinale a sequência correta.

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento das pessoas na organização pode ser:

As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características pessoais do candidato mediante amostras de seu comportamento. São técnicas de seleção:

Sobre a metodologia organizacional, analise as afirmativas.

I - Organograma é uma representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, os níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles.

II - As principais desvantagens do organograma são consequências da explicitação que ele proporciona da estrutura organizacional, dificultando a identificação de deficiências da estrutura, como superposições e duplicações de atividades.

III - O funcionograma é um tipo de organograma no qual se incluem as principais responsabilidades de cada órgão.

IV - Os fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos e rotinas.

Estão corretas as afirmativas

A coluna da esquerda apresenta processos da gestão de pessoas e a da direita, o conceito de cada processo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1- Agregar pessoas

2- Aplicar pessoas

3- Recompensar pessoas

4- Desenvolver pessoas

( ) É utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar, orientar e acompanhar seu desempenho; inclui desenho de cargos, análise e descrição de cargos.

( ) É aplicado para incluir novas pessoas na empresa; inclui recrutamento e seleção.

( ) É utilizado para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal; inclui treinamento e desenvolvimento.

( ) É usado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Marque a sequência correta.

Sobre planejamento estratégico de RH, analise as afirmativas.

I - Refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.

II - Não deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização.

III - Há planejamentos genéricos que abrangem toda a organização e há outros específicos para determinados níveis ou unidades organizacionais.

Estão corretas as afirmativas

A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.

( ) Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.

( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

( ) A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.

Assinale a sequência correta.

Sobre tipos de organizações, analise as afirmativas.

I - Organização funcional é a forma estrutural baseada na especialização e na supervisão funcional, na qual as linhas de comunicação são diretas, a autoridade é funcional e as decisões são descentralizadas.

II - Organização linear é o formato estrutural híbrido que reúne características lineares e características funcionais.

III - Organização linha – staff é a forma estrutural baseada em linhas únicas de autoridade e responsabilidade, na qual predomina a aplicação do principio de autoridade e do comando único.

IV - Staff ou assessoria significa a propriedade de prestar consultoria, recomendações, sugestão ou prestar serviços especializados.

Estão corretas as afirmativas

Em relação à Higiene e Segurança no Trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

O surgimento dos primeiros departamentos de pessoal, centrados na rotina de “apontamentos” de frequência, pontualidade, absenteísmo, registro de ponto, pagamentos de salários corresponde a que período da Administração de Recursos Humanos no Brasil?

No que se refere ao Treinamento e Desenvolvimento na organização, analise as afirmativas.

I - Os processos e as atividades de treinamento devem atuar de forma integrada com outros órgãos e atividades da área de Recursos Humanos que se relacionam diretamente com o treinamento.

II - O objetivo do treinamento que oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados relaciona-se com a formação profissional.

III - O responsável pela elaboração de um planejamento de treinamento primeiramente deve levantar e definir cargo a cargo e posteriormente identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes para o cargo.

Está correto o que se afirma em

Um dos objetivos do programa de orientação dos funcionários na organização é:

A técnica de resolução de conflitos denominada alteração de variáveis humanas relaciona-se com

Os grupos que são definidos pela estrutura da organização, com atribuições específicas que estabelecem tarefas necessárias para realização de um trabalho, são classificados como

Mais da metade dos brasileiros (54%) troca de celular em menos de três anos e 81% nem sequer recorrem à assistência técnica antes, segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC). Um em cada três celulares e eletroeletrônicos é substituído quando para de funcionar, o que mostra desperdício. Quando não é a obsolescência programada, o motivo da troca é a obsolescência psicológica: a volúpia por um equipamento mais atual. Foram entrevistadas 806 pessoas (homens e mulheres), de 18 a 69 anos, de diferentes classes sociais, em nove capitais do Brasil. Brasileiros são loucos por celulares.

(Revista Planeta, março de 2014.)

Sobre aspectos da concordância verbal no texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) No trecho Mais da metade dos brasileiros (54%) troca de celular, o verbo está no singular, mas deveria estar no plural por referir-se à porcentagem (54%).

( ) Em Foram entrevistadas 806 pessoas, mesmo o sujeito estando posposto ao verbo, a concordância é feita com ele.

( ) No fragmento 81% nem sequer recorrem, o verbo está no plural em função de referir-se à porcentagem 81%.

( ) Em Um em cada três celulares e eletroeletrônicos é substituído, como o núcleo da expressão um em cada três é o numeral um, o verbo deve estar no singular.

Assinale a sequência correta.

A respeito de conceitos de hardware, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O armazenamento baseado em RAID é formado por um conjunto de unidades de discos físicos, visto pelo sistema operacional como uma única unidade lógica.

( ) Os discos SSD, diferentemente dos tradicionais discos rígidos magnéticos, não utilizam partes móveis em sua composição, o que os torna mais resistentes a quedas.

( ) O laser das impressoras a laser é utilizado para queimar o papel nos locais onde se deseja gravar as imagens e caracteres que se quer imprimir.

( ) Um chip multicore combina 2 ou mais processadores em um único chip de computador.

Assinale a sequência correta.

Observe a figura abaixo que apresenta uma janela do Mozilla Firefox 28.0, quando executado no Microsoft Windows 7.

Levando em consideração a figura acima, pode-se afirmar que o usuário, para visualizar a opção de desabilitar ou habilitar o bloqueio de janelas popup, deve clicar