Questões de Concurso Público IF-RS 2015 para Professor - Administração
Foram encontradas 30 questões
Q541160
Administração Geral
De acordo com Fayol, a administração é uma
atividade comum a todos os
empreendimentos humanos, que sempre
exigem algum grau de planejamento,
organização, comando, coordenação e
controle. O autor propõe quatorze princípios
que devem ser seguidos para que a
administração seja eficaz. Assinale a
alternativa abaixo que NÃO apresenta um
destes princípios:
Q541161
Administração Geral
Cada empresa deve ser considerada sob o
ponto de vista de eficácia e eficiência,
simultaneamente. A respeito do tema, julgue
as seguintes alternativas:
( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.
( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se voltando para a eficácia.
( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os aspectos externos da organização.
A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima para baixo é:
( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.
( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.
( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se voltando para a eficácia.
( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os aspectos externos da organização.
A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima para baixo é:
Q541162
Administração Geral
Para auxiliar os administradores em seu papel
de planejadores, há diversas técnicas de
estudo do futuro. Algumas delas destinam-se
a lidar com o futuro conhecido, as quais se
baseiam na projeção de dados da realidade
presente. Outras se destinam a lidar com a
incerteza e com o futuro desconhecido, as
quais têm base predominantemente intuitivas.
No texto abaixo, os autores utilizam uma
técnica que segue um processo decisório de
base predominantemente racional, que
processa informações concretas para
produzir informações. Veja o texto.
Relatório da ONU mostra população mundial cada vez mais urbanizada, mais de metade vive em zonas urbanizadas ao que se podem juntar 2,5 mil milhões em 2050.
Hoje, 54 por cento da população mundial vive em áreas urbanas, uma proporção que se espera venha a aumentar para 66 por cento em 2050. As projeções mostram que a urbanização associada ao crescimento da população mundial poderá trazer mais 2,5 mil milhões de pessoas para as populações urbanizadas em 2050, com quase 90 por cento do crescimento centrado na Ásia e África, de acordo com o novo relatório das Nações Unidas. A edição de 2014 do relatório “Perspectivas da Urbanização Mundial" (World Urbanization Prospects) produzida pela Divisão das Nações Unidas para a População do Departamento dos Assuntos Econômicos e Sociais (DES) concluiu que o maior crescimento urbano terá lugar na Índia, na China e na Nigéria. Esses três países contarão com 37 por cento do crescimento urbano projetado a nível da população mundial entre 2014 e 2050. Para 2050 espera-se que a Índia acrescente 404 milhões de habitantes nas cidades, a China 292 milhões e a Nigéria 212 milhões. A população urbana a nível mundial tem crescido rapidamente passando de 746 milhões em 1950 para 3,9 mil milhões em 2014. A Ásia, apesar do baixo nível de urbanização, aloja 53 por cento da população urbanizada a nível mundial, seguida da Europa com 14 por cento e a América Latina e nas Caraíbas com 13 por cento. Espera-se que em 2045 a população urbana a nível mundial ultrapasse os seis milhões. Muito do esperado crescimento urbano terá lugar nos países das regiões em desenvolvimento, particularmente a África. (Fonte: Centro de Informações das Nações Unidas. Disponível em:
http://www.unric.org/pt/actualidade/31537. Publicada em 10/07/2014).
A partir do texto, pode-se afirmar que a técnica utilizada para estudar o planejamento futuro da população mundial foi:
Relatório da ONU mostra população mundial cada vez mais urbanizada, mais de metade vive em zonas urbanizadas ao que se podem juntar 2,5 mil milhões em 2050.
Hoje, 54 por cento da população mundial vive em áreas urbanas, uma proporção que se espera venha a aumentar para 66 por cento em 2050. As projeções mostram que a urbanização associada ao crescimento da população mundial poderá trazer mais 2,5 mil milhões de pessoas para as populações urbanizadas em 2050, com quase 90 por cento do crescimento centrado na Ásia e África, de acordo com o novo relatório das Nações Unidas. A edição de 2014 do relatório “Perspectivas da Urbanização Mundial" (World Urbanization Prospects) produzida pela Divisão das Nações Unidas para a População do Departamento dos Assuntos Econômicos e Sociais (DES) concluiu que o maior crescimento urbano terá lugar na Índia, na China e na Nigéria. Esses três países contarão com 37 por cento do crescimento urbano projetado a nível da população mundial entre 2014 e 2050. Para 2050 espera-se que a Índia acrescente 404 milhões de habitantes nas cidades, a China 292 milhões e a Nigéria 212 milhões. A população urbana a nível mundial tem crescido rapidamente passando de 746 milhões em 1950 para 3,9 mil milhões em 2014. A Ásia, apesar do baixo nível de urbanização, aloja 53 por cento da população urbanizada a nível mundial, seguida da Europa com 14 por cento e a América Latina e nas Caraíbas com 13 por cento. Espera-se que em 2045 a população urbana a nível mundial ultrapasse os seis milhões. Muito do esperado crescimento urbano terá lugar nos países das regiões em desenvolvimento, particularmente a África. (Fonte: Centro de Informações das Nações Unidas. Disponível em:
http://www.unric.org/pt/actualidade/31537. Publicada em 10/07/2014).
A partir do texto, pode-se afirmar que a técnica utilizada para estudar o planejamento futuro da população mundial foi:
Q541163
Marketing
A organização que faz parte de uma rede na
qual muitas empresas compartilham
habilidades, custos, capacidades, mercados
para resolver coletivamente os problemas dos
clientes ou oferecer produtos ou serviços
específicos denomina-se:
Q541164
Marketing
Uma empresa deve tentar identificar maneiras
específicas de diferenciar seus produtos para
obter vantagem competitiva. Uma oferta de
mercado pode ser diferenciada ao longo de
cinco dimensões: produto, serviços, pessoal,
canal, imagem. Estas cinco dimensões são
formadas por diferentes variáveis de
diferenciação, conforme abaixo.
I. Credibilidade, Confiabilidade, Comunicação.
II. Desempenho, Conformidade, Durabilidade.
III. Cobertura, Experiência, Desempenho.
IV. Entrega, Instalação, Treinamento do Consumidor.
V. Símbolo, Atmosfera e Eventos.
A alternativa que contém as cinco dimensões de forma sequencial que contemplam as variáveis de diferenciação citadas acima é:
I. Credibilidade, Confiabilidade, Comunicação.
II. Desempenho, Conformidade, Durabilidade.
III. Cobertura, Experiência, Desempenho.
IV. Entrega, Instalação, Treinamento do Consumidor.
V. Símbolo, Atmosfera e Eventos.
A alternativa que contém as cinco dimensões de forma sequencial que contemplam as variáveis de diferenciação citadas acima é:
Q541165
Administração Geral
O Modelo de Organização Industrial (I/O)
explica a influência dominante do ambiente
externo sobre as ações estratégicas das
empresas. O modelo especifica que o setor no
qual uma empresa decide atuar exerce maior
influência no seu desempenho do que as
decisões tomadas internamente por seus
gestores. Baseado na economia, o Modelo I/O
faz as seguintes suposições:
I. Que o ambiente externo imponha pressões e limitações que determinem as estratégias capazes de gerar retornos superiores à média.
II. Que quase todas as empresas que atuam em um determinado setor ou segmento deste controlem recursos semelhantes e estrategicamente pertinentes e adotem estratégias semelhantes em vista desses recursos.
III. Que toda a organização seja um conjunto de recursos e capacidades únicos, que possam gerar a base para a sua estratégia e que sejam a principal fonte para obtenção de retornos superiores à media.
IV. Que a estratégia selecionada deva permitir que a empresa faça o melhor uso de suas competências essenciais em relação às oportunidades do ambiente externo.
Com relação às suposições acima, é CORRETO afirmar:
I. Que o ambiente externo imponha pressões e limitações que determinem as estratégias capazes de gerar retornos superiores à média.
II. Que quase todas as empresas que atuam em um determinado setor ou segmento deste controlem recursos semelhantes e estrategicamente pertinentes e adotem estratégias semelhantes em vista desses recursos.
III. Que toda a organização seja um conjunto de recursos e capacidades únicos, que possam gerar a base para a sua estratégia e que sejam a principal fonte para obtenção de retornos superiores à media.
IV. Que a estratégia selecionada deva permitir que a empresa faça o melhor uso de suas competências essenciais em relação às oportunidades do ambiente externo.
Com relação às suposições acima, é CORRETO afirmar:
Q541166
Administração Geral
O empreendedorismo social se tornou um
movimento global com objetivo de efetivar
uma mudança social positiva. Em relação ao
tema, é INCORRETO afirmar:
Q541167
Marketing
Avalie as afirmativas abaixo.
I. A convergência em marketing digital refere-se ao relacionamento interativo estabelecido entre empresa e cliente nas diversas plataformas disponíveis.
II. As redes sociais sempre existiram e são grupos de pessoas que se reúnem para tratar sobre temas de seu interesse.
III. E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing; para que ele seja eficiente deve ser enviado para o máximo de pessoas possível e com grande frequência.
IV. O social commerce refere-se ao e-commerce realizado através das redes sociais.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. A convergência em marketing digital refere-se ao relacionamento interativo estabelecido entre empresa e cliente nas diversas plataformas disponíveis.
II. As redes sociais sempre existiram e são grupos de pessoas que se reúnem para tratar sobre temas de seu interesse.
III. E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing; para que ele seja eficiente deve ser enviado para o máximo de pessoas possível e com grande frequência.
IV. O social commerce refere-se ao e-commerce realizado através das redes sociais.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q541168
Marketing
A respeito da Comunicação Integrada de
Marketing, avalie as afirmações.
I. A comunicação integrada de marketing visa criar uma imagem de marca diferenciada, consistente e sustentável na mente do consumidor, através de uma mensagem única e compreensível.
II. A comunicação institucional colabora para a formação da imagem da marca e da identidade corporativa da empresa, visando um efeito de longo prazo.
III. A comunicação integrada de marketing refere-se ao uso de um conjunto de ações de propaganda como única forma de comunicação com o cliente.
IV. O processo de comunicação possui alguns elementos fundamentais que são o emissor, a mensagem, o receptor, o meio onde ocorre a comunicação e o feedback.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
I. A comunicação integrada de marketing visa criar uma imagem de marca diferenciada, consistente e sustentável na mente do consumidor, através de uma mensagem única e compreensível.
II. A comunicação institucional colabora para a formação da imagem da marca e da identidade corporativa da empresa, visando um efeito de longo prazo.
III. A comunicação integrada de marketing refere-se ao uso de um conjunto de ações de propaganda como única forma de comunicação com o cliente.
IV. O processo de comunicação possui alguns elementos fundamentais que são o emissor, a mensagem, o receptor, o meio onde ocorre a comunicação e o feedback.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:
Q541169
Marketing
Para segmentar mercados consumidores, as
empresas precisam formar segmentos
observando características geográficas,
demográficas, psicográficas e
comportamentais. Determinada empresa
estudou seu mercado em termos
demográficos, definindo idade, tamanho da
família, sexo, renda e ocupação dos
consumidores. Após esta fase da
segmentação, a empresa deseja segmentar
seu público-alvo em termos de variáveis
psicográficas e comportamentais. Assinale a
alternativa abaixo que apresenta somente
variáveis psicográficas:
Q541170
Marketing
Um dos principais métodos empregados na
concepção de pesquisa descritiva é o Método
Survey. Sobre este método de pesquisa é
INCORRETO afirmar:
Q541171
Engenharia de Produção
A intensa concorrência em muitos setores de
serviços obriga as empresas a procurar
continuamente modos de melhorar sua
produtividade. A tarefa de melhorar a
produtividade de serviços tem sido atribuída a
gerentes de operações, cuja abordagem
costuma concentrar-se em diferentes
estratégias.
Abaixo são apresentadas algumas estratégias para a melhoria da produtividade em serviço:
I. Efetuar cuidadoso controle de custos em todas as etapas do processo.
II. Ajustar a capacidade produtiva a níveis médios de demanda e não a níveis de pico, de modo que trabalhadores e equipamentos não enfrentem extensos períodos de ociosidade.
III. Substituir trabalhadores por máquinas automatizadas e tecnologias de autosserviço (SSTS) operadas pelos clientes.
Qual(is) afirmativa(s) acima está(ão) CORRETA(S)?
Abaixo são apresentadas algumas estratégias para a melhoria da produtividade em serviço:
I. Efetuar cuidadoso controle de custos em todas as etapas do processo.
II. Ajustar a capacidade produtiva a níveis médios de demanda e não a níveis de pico, de modo que trabalhadores e equipamentos não enfrentem extensos períodos de ociosidade.
III. Substituir trabalhadores por máquinas automatizadas e tecnologias de autosserviço (SSTS) operadas pelos clientes.
Qual(is) afirmativa(s) acima está(ão) CORRETA(S)?
Q541172
Economia
Na relação geral entre custo marginal e custo
médio:
Q541173
Administração Geral
Para o desenvolvimento de uma carteira
eficiente, a compreensão da medida
estatística de correlação é fundamental.
Nesse sentido, para reduzir a variabilidade
geral dos retornos de uma carteira eficiente,
deve-se:
Q541174
Economia
Investimentos financeiros são sensíveis a
mudanças nas taxas de câmbio. Assim,
alguns dos fatores que provocam,
respectivamente, valorização ou
desvalorização de uma moeda nacional são:
Q541175
Administração de Recursos Materiais
Da análise do ponto de equilíbrio operacional
de uma empresa, pode-se afirmar que:
Q541176
Contabilidade Geral
O Comitê de Política Monetária (COPOM) do
Banco Central do Brasil (BACEN), ao elevar a
Taxa SELIC (Sistema Especial de Liquidação e
de Custódia) para títulos federais brasileiros,
está:
Q541177
Análise de Balanços
Índices de valor de mercado relacionam-se ao
valor de mercado da empresa fornecendo
informações sobre como a empresa é avaliada
em termos de risco e retorno. Nesse sentido,
o índice preço/lucro representa:
Q541178
Matemática Financeira
A composição de juros pode ocorrer em
intervalos que vão do anual ao diário e, até
mesmo, continuamente. Logo:
Q541179
Contabilidade Geral
Uma companhia é aberta ou fechada
conforme os valores mobiliários de sua
emissão estejam ou não admitidos à
negociação no mercado de valores
mobiliários. Dentre as vantagens da abertura
de capital, podem-se elencar as seguintes,
EXCETO:
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