Questões de Concurso Público IF Sul Rio-Grandense 2025 para Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I

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Q3205982
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205982 Administração Geral
O planejamento estratégico auxilia as organizações a focarem seus esforços e encontrarem caminhos para o atingimento da missão organizacional estabelecida.
O planejamento estratégico apresenta diversos benefícios potenciais para as organizações, EXCETO o/a
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Q3205983
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205983 Administração Geral
Existem três níveis distintos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Cada um desses níveis apresenta especificidades em relação a: horizonte de tempo; abrangência; e conteúdo abordado.
O planejamento operacional, no que diz respeito a essas especificidades, apresenta as seguintes características:
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Q3205984
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205984 Administração Geral
Ao elaborar o planejamento estratégico, um elemento fundamental é o estabelecimento de objetivos organizacionais, que representam metas futuras a serem atingidas.
Sobre os requisitos dos objetivos organizacionais, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.

( ) Devem ser específicos e mensuráveis. ( ) Devem cobrir todas as áreas de resultado da organização. ( ) Devem ser desafiadores e podem ser fantasiosos. ( ) Devem ser definidos para um determinado período de tempo.

A sequência correta, de cima para baixo, é
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Q3205985
Administração Geral Gestão Estratégica , Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205985 Administração Geral
O ciclo de vida de um produto retrata desde o nascimento até a morte do mesmo, sendo representado em cinco estágios: desenvolvimento do produto, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada um dos estágios implica características próprias que impactam as vendas, custo, lucro, número de consumidos e concorrentes.
Quais as características da etapa de maturidade de um produto?
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Q3205986
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Estratégias competitivas de Porter , Delegação, Centralização e Descentralização
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205986 Administração Geral
As organizações geralmente operam em um ambiente no qual competem por recursos, sendo que as estratégias competitivas são “ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável em uma indústria, para enfrentar com sucesso as forças competitivas e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa” (Porter, 2004, p.36).
Quais são as três estratégias competitivas genéricas propostas por Porter?
Alternativas
Q3205987
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégias competitivas de Porter ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205987 Administração Geral
A rivalidade entre os concorrentes que atuam em determinado mercado cria uma disputa por posições, sendo que os movimentos competitivos de uma firma têm efeitos notáveis em seus concorrentes, ou seja, as empresas são ___________________.
A lacuna do texto é preenchida corretamente com a expressão
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Q3205988
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205988 Administração Geral
A American Marketing Association (AMA) define marca como “um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou de um grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes” (Kotler; Keller, 2012, p.258).
Entre as funções de uma marca, é INCORRETO afirmar que a/as
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Q3205989
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205989 Administração Geral
As compras ocorrem em função de necessidades e desejos, situações em que os consumidores buscam sempre maximizar o valor dentro dos limites impostos por diferentes variáveis.
Nesse contexto, a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e as alternativas percebidas diz respeito ao conceito de________________.
A lacuna é preenchida corretamente com
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Q3205990
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205990 Administração Geral
Ao analisarem estratégias para captação e retenção de clientes, as empresas devem investir tempo e recursos consideráveis na busca por novos clientes, bem como na retenção desses clientes e na ampliação do volume de negócios.

Sobre as estratégias utilizadas por empresas para aumentar o valor de sua base de clientes, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.

( ) Reduzir o índice de deserção de clientes.
( ) Aumentar a longevidade do relacionamento com os clientes.
( ) Aumentar o potencial de crescimento de cada cliente por meio de participação na carteira do cliente (share of wallet), venda cruzada (cross-selling) e venda incremental (up-selling).
( ) Concentrar esforços em clientes de baixo valor para aumentar o valor vitalício do cliente (customer lifetime value).

A sequência correta, de cima para baixo, é
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Q3205991
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205991 Administração Geral
Entender o que leva uma pessoa a realizar compras é uma análise importante, visto que seu comportamento é influenciado por fatores culturais, sociais e pessoais.
Nesse sentido, sobre os fatores sociais relacionadas ao comportamento do consumidor, afirma-se que os/as
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Q3205992
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Marketing ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205992 Administração Geral
Uma forma utilizada pelas organizações para aumentar a venda dos produtos/serviços oferecidos é elaborar estratégias de comunicação voltadas para o mercado alvo, sendo a propaganda um desses recursos.
Sobre os tipos de propagandas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 

I. propaganda informativa. II. propaganda persuasiva. III. propaganda de lembrança. IV. propaganda de reforço.

( ) Visa convencer atuais compradores de que fizeram a escolha certa.
( ) Tenciona estimular a repetição da compra de bens e serviços.
( ) Busca criar conscientização e conhecimento de marca no caso de novos produtos ou novos recursos de produtos já existentes.
( ) Procura criar simpatia e preferência, de modo a persuadir e levar a compra de um bem ou serviço.


A associação correta, de cima para baixo, é
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Q3205993
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3205993 Administração Geral
As organizações devem estabelecer métricas para a verificação de seu desempenho. Nesse sentido, a análise de índices envolve métodos de cálculo e interpretação de indicadores financeiros para analisar e monitorar o desempenho da empresa.
A respeito da análise de índices, é correto afirmar que
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Q3206009
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206009 Administração Geral
No contexto contemporâneo, é fundamental que o empreendedor desenvolva habilidades, não apenas para iniciar seu negócio, mas também para mantê-lo competitivo e sustentável ao longo do tempo.
Conforme Dornelas (2018), as habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em três áreas:
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Q3206010
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206010 Administração Geral
Segundo Dornelas (2018), existe um roteiro básico, conhecido como 3Ms, que serve para auxiliar o empreendedor a analisar o potencial da oportunidade.
Para o autor, os 3Ms são definidos como: 
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Q3206011
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206011 Administração Geral
O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. As seções que compõem um plano de negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento.
Sobre as seções do plano de negócios, sugeridas por Dornelas (2018), para pequenas empresas manufatureiras, é correto afirmar que 
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Q3206012
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206012 Administração Geral
Leia o excerto a seguir:

“É interessante que se faça uma boa análise da situação atual da carteira de produtos da empresa, bem como de suas perspectivas no mercado em que estão inseridos. Para isso, existe uma técnica muito utilizada em marketing que pode ajudar o empreendedor nesse trabalho, apresentada a seguir.
Trata-se da matriz BCG, do Boston Consulting Group, que possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois grandes fatores: crescimento de mercado e participação relativa de mercado.”

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 7. ed. São Paulo, SP: Atlas, 2018.


Conforme Dornelas (2018), considerando a classificação dos produtos na matriz BCG, é correto afirmar que são chamados de
Alternativas
Q3206013
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206013 Administração Geral
Ao longo dos anos, muitos mitos têm surgido sobre o empreendedorismo, principalmente em razão da falta de conhecimento sobre o assunto.
Com relação aos empreendedores, é correto afirmar que eles
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Q3206014
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206014 Administração Geral
Criada por Eric Ries, a metodologia Lean Startup é uma abordagem de gestão de negócios e desenvolvimento de produtos que visa aumentar a eficiência e reduzir os riscos de empreendimentos, especialmente em startups.
Conforme Kuratko (2017), são estágios do ciclo da metodologia Lean Start-up:
Alternativas
Q3206015
Administração Geral Empreendedorismo ,
Ano: 2025 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF Sul Rio-Grandense Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2025 - IF Sul Rio-Grandense - Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I |
Q3206015 Administração Geral
Leia o excerto a seguir:

“Os pesquisadores Dean A. Shepherd e Holger Patzelt definem empreendimento sustentável como aquele “centralizado na preservação da natureza, no apoio à vida e à comunidade na busca de oportunidades percebidas para trazer à existência futuros produtos, processos e serviços para o ganho, sendo que este ganho é interpretado de forma ampla, a fim de incluir ganhos econômicos e não econômicos para indivíduos, para a economia e para a sociedade.”

KURATKO, Donald F. Empreendedorismo: teoria, processo e prática. São Paulo, SP: Cengage Learning, 2017.

Conforme Kuratko (2017), o empreendedorismo sustentável inclui:
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: C
4: D
5: A
6: B
7: C
8: A
9: D
10: C
11: B
12: C
13: A
14: B
15: D
16: D
17: D
18: B
19: A
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