Questões de Concurso Público Prefeitura de Triunfo - PE 2023 para Agente de Arrecadação

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A etapa de verificação do ciclo PDCA é o momento em que se verificam os resultados e se o trabalho está sendo executado conforme o padrão estabelecido. Assim, através de indicadores e medidas de desempenho, da observação, de diagramas e tabelas, pode-se identificar variações relevantes em relação ao planejamento estabelecido.

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O ciclo PDCA é um método que pode ser usado para controle de processo, além de ser uma ferramenta de melhoria contínua.

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Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, deve-se mensurar os resultados obtidos com o processo ou projeto e, em seguida, modificar os processos adotados para definir novos objetivos.

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O Ciclo PDCA inicia-se com o controle de um processo ou projeto. Ou seja, primeiramente deve-se fazer a inspeção e a análise das informações do que já foi executado para, posteriormente, definir as atribuições dos membros do time.

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Na etapa de planejamento do Ciclo PDCA, são estabelecidas as metas e as formas de alcançá-las. Porém, anterior a isso, é necessário identificar qual o problema que se deseja resolver e as suas causas.

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Embora definir a missão da organização pública não faça parte do processo de planejamento, essa atividade deve ser bem definida e realizada em algum momento das atividades de controle operacional cotidiano da organização.