A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em
2003 para efetivar os princípios do SUS nas práticas de atenção
e gestão, de forma a qualificar a saúde pública brasileira e
motivar as trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e
usuários. Assim, a PNH deve estar dentro de todas as políticas e
programas do SUS e sua implementação está embasada em
quatro marcas específicas, dentre elas: