Questões de Concurso Público EBSERH 2015 para Analista Administrativo - Administração Hospitalar

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Q511976 Enfermagem
Na administração do serviço de enfermagem, o papel da gerência de enfermagem requer alguns atributos importantes para que se consiga delegar as ações assistenciais; coordenar as diversas situações que exijam sua avaliação e atitude; e, especialmente, tomar decisões certas nessas situações. Assinale a alternativa que apresenta os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade.
Alternativas
Q511977 Enfermagem
A elaboração de políticas de contratação de funcionários é um processo desempenhado pela gerência de enfermagem que diz respeito à carga de trabalho necessária conforme o padrão de cuidado pretendido na unidade hospitalar e se refete diretamente nos processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que determinam esse padrão de cuidado pretendido e que devem ser considerados o ponto de partida para a previsão de pessoal.
Alternativas
Q511978 Enfermagem
O cotidiano da Enfermagem está composto de inúmeras rotinas e procedimentos integrados, que desenham o comportamento e a performance da equipe e constituem os processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da rotina de elaboração de horários de trabalho ou da escala de prestação de cuidados.
Alternativas
Q511979 Enfermagem
A auditoria de enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da auditoria de enfermagem.
Alternativas
Q511987 Enfermagem
Assinale a alternativa que apresenta um conceito de hotelaria hospitalar.
Alternativas
Q511988 Enfermagem
São quatro os processos importantes, já identificados na hotelaria convencional há tempos, que atuam intensamente na experiência do cliente e são aplicáveis em instituições de saúde. Assinale a alternativa que apresenta um desses processos que considera, dentre outros aspectos, aversões, desejos, dietoterapias, preferências de horários e hábitos étnicos e religiosos dos clientes.
Alternativas
Respostas
1: B
2: B
3: C
4: E
5: C
6: A