Um novo computador, com mais recursos e maior
“poder de fogo”, foi instalado para substituir um
PC existente. O PC antigo, com menor poder de
processamento e armazenamento é instalado
como servidor de impressão para a rede local. Além
do registro dos componentes da infraestrutura de
TI, isto envolve o relacionamento entre os mesmos
para fornecimento dos serviços necessário
que envolva a TI. No ITIL V3, é responsável por
gerenciar esta informação