Uma ideia interessante e importante que se desenvolveu na
passagem para o século XXI é a aprendizagem organizacional,
que significa o processo coletivo de adquirir competências,
para enfrentar novas situações e resolver problemas. Para
colocar em prática a aprendizagem organizacional, Peter
Senge propõe cinco disciplinas, entre elas estão os modelos
mentais, que significa: