Uma prefeitura localizada em um determinado município no interior de Minas Gerais enfrenta desafios na gestão de seus
processos internos e na prestação de serviços aos cidadãos. A administração municipal, na busca por melhorar a eficiência, a
transparência e a agilidade em suas operações, decide implementar um Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP) para
modernizar os seus processos. Diante disso, o ERP é um sistema