Questões de Concurso Público TJ-RO 2025 para Analista Judiciário - Administrador

Todas as afirmativas a seguir estão consoantes com o Modelo de Gestão por Competências, EXCETO:

A gestão de pessoas, para Maximiano (2014), consiste em quatro processos básicos, que se subdividem sucessivamente em outros processos e funções. Esses processos acompanham o ciclo de vida das pessoas como empregados e começam antes de as pessoas ingressarem na organização, quando são identificadas no mercado de trabalho, e prosseguem quando elas saem ou se aposentam. Com base nos processos de gestão de pessoas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O processo de desenvolvimento interno de pessoas engloba ações que visam procurar, encontrar, atrair e trazer à organização indivíduos com as competências necessárias para garantir a continuidade das operações e evolução da organização.
( ) A administração do desempenho dos colaboradores é o processo que mais demanda a participação do gerente de linha, pois é ele quem gerencia diretamente a equipe e responde hierarquicamente pelo desempenho de seus integrantes.
( ) A ambientação e a integração de indivíduos na organização são atividades vinculadas aos processos de atração e retenção de pessoas.
( ) O desenho de carreiras não inclui a identificação e a sistematização das competências essenciais para as diferentes trajetórias profissionais dentro da organização, pois se trata de uma atividade exclusiva da gestão de desempenho.
( ) As ações de manutenção de pessoal consistem em processos voltados para atender às necessidades básicas dos colaboradores, promovendo a motivação e a satisfação, tanto com o trabalho realizado quanto com as condições oferecidas pela organização.

A sequência está correta em

Determinada organização pública enfrenta dificuldades na gestão de seus serviços. Essas dificuldades têm resultado em baixa satisfação por parte dos cidadãos e em crescente pressão social por melhorias. Por isso, a organização decide adotar o Design Thinking como abordagem para reformular os serviços prestados à população. Durante o processo, estão sendo realizadas entrevistas com os cidadãos, workshops com servidores públicos e demais colaboradores e, ainda, novos protótipos de serviços estão sendo testados. NÃO expressa a metodologia do Design Thinking para o serviço público e para os cidadãos: 

Maria, servidora pública ocupante de cargo de gestão em determinado órgão público, enfrenta o desafio de lidar com as críticas da sociedade quanto à falta de transparência e de participação da comunidade na definição das prioridades das políticas públicas a serem implementadas pelo órgão. Para melhorar o diálogo com a população e, ainda, garantir que as decisões sejam mais representativas, Maria e sua equipe decidem propor a realização de audiências públicas periódicas. Tendo por base essa situação hipotética, assinale, a seguir, o principal objetivo de uma audiência pública, dentro da perspectiva de gestão participativa e colaborativa.

As políticas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) estão diretamente relacionadas ao bem-estar geral e à saúde dos colaboradores, considerando os diversos fatores que impactam seus desempenhos e satisfações. Chiavenato (2024) propõe uma política de QVT composta por cinco fatores macros, que incluem diferentes aspectos do ambiente de trabalho e da relação dos colaboradores com a organização. A esse respeito, relacione adequadamente as ações aos respectivos fatores.

1. Primeira Ordem.
2. Segunda Ordem.
3. Terceira Ordem.
4. Quarta Ordem.
5. Quinta Ordem.

( ) Grau de conhecimento e percepção da congruência da missão organizacional com o projeto de vida do colaborador.
( ) Relacionamento com o supervisor imediato, influenciando a maneira como o colaborador age e reage frente às circunstâncias do seu trabalho.
( ) Atividade básica e cotidiana que a pessoa executa dentro da organização, que pode ser o cargo ocupado ou o papel exercido na equipe de trabalho.
( ) Ambiente físico da organização, compreendendo todos os equipamentos, salas e recursos disponíveis para a atuação dos colaboradores.
( ) Grau de independência e de critério pessoal que o colaborador tem para planejar e executar o seu trabalho.

A sequência está correta em