Dentro de uma organização, a comunicação ocorre
em diversos níveis e atinge diversas pessoas. Assinale
a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
A comunicação ________________ consiste nas
informações transmitidas dos gestores para os
colaboradores, sendo basicamente de cunho
organizacional, como regras, normas, instruções,
dados para desempenho de funções, entre outras. Já
a ________________ refere-se à comunicação de um
colaborador com alguém de nível hierárquico
superior. E a comunicação ________________ é a
que acontece entre profissionais de mesmo nível
hierárquico, entre membros do mesmo setor ou de
diferentes departamentos.