Questões de Concurso Público FMS 2019 para Auxiliar de Administração
Foram encontradas 4 questões
Manter o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho pode ser considerado como algo complexo, porque envolve autoconhecimento, empatia, autoestima, atitudes cordiais, ética e saber se comunicar.
Com base no assunto abordado, marque a sequência CORRETA.
I - Nem todo gestor precisa conhecer a cultura organizacional e os processos internos de interações, porque as pessoas sabem as atividades que devem desenvolver no dia a dia.
II - As relações sociais podem ser prazerosas ou não em um ambiente de trabalho e para isso as condições externas que se apresentam tem influência direta na satisfação dos desejos inconscientes das pessoas.
III - Ser ignominioso impacta de maneira positiva as relações interpessoais com os colegas de trabalho.
Em se tratando de relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
I. Um gestor público para ser exitoso no papel de líder frente a seu grupo de trabalho deve possuir habilidades no tocante à motivação, às relações interpessoais com alguns membros do grupo, ao trabalho em equipe, além de trabalhar a boa comunicação.
II. As boas relações interpessoais dependem da existência de acordos e expectativas claras entre as pessoas, visto que o ser humano independe da opinião dos outros para se relacionar.
III. Um ambiente de trabalho é impactado positivamente pelas boas relações interpessoais entre as pessoas que se relacionam no dia a dia. Isso torna o ambiente estimulante, motivador e agradável de se trabalhar.
As relações interpessoais, quando são dotadas de pouca clareza, no que diz respeito às atitudes das pessoas, podem criar mal entendidos e desconfianças, desencadeando muitas vezes conflitos entre os colegas de trabalho. Com isso, os problemas ou conflitos surgem, criando dificuldades na conciliação das diferenças e dos desejos individuais.
Com relação aos conflitos nas relações interpessoais, marque a alternativa INCORRETA.
Conheça nossos planos