Questões de Concurso Público Câmara de Itaiópolis - SC 2024 para Oficial Administrativo

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Q2571135 Atendimento ao Público
O que significa "escutar ativamente" ao realizar atendimento telefônico?
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Q2571136 Noções de Informática
Com base na utilização de anexos nos e-mails, analisar os itens.
I. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre o conteúdo do anexo.  II. Antes de enviar um anexo, é preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico. III. Deve-se sempre prever o reencaminhamento de anexos nas mensagens de resposta.
Está CORRETO o que se afirma:
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Q2571137 Redação Oficial
Sobre o padrão-ofício da comunicação oficial, é CORRETO afirmar que:
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Q2571138 Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, emprega-se itálico em determinadas situações. Avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Títulos de publicações (livros, revistas, jornais, periódicos etc.) ou títulos de congressos, conferências, slogans, lemas sem o uso de aspas (com inicial maiúscula em todas as palavras, exceto nas de ligação). ( ) Palavras e as expressões em latim ou em outras línguas estrangeiras não incorporadas ao uso comum na língua portuguesa ou não aportuguesadas.
Alternativas
Q2571139 Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, podem ser abreviados os pronomes de tratamento, EXCETO ao:
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Respostas
46: D
47: C
48: C
49: B
50: D