Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Leopoldina - ES 2024 para Administrador

A respeito do histórico da qualidade no contexto mundial e no contexto brasileiro, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente. 

(1) Genichi Taguchi. (2) Armand Feigenbaum.

( ) Focou nas atividades de projeto, e não de produção, área esta que batizou de controle de qualidade offline, para diferenciar das técnicas online de controle estatístico do processo.
( ) Julgava que a única forma de satisfazer o cliente era a de criar um produto de qualidade robusta (robust quality).
( ) Tornou-se conhecido por ser o primeiro a tratar a qualidade de forma sistêmica nas organizações, formulando o sistema de Controle Total da Qualidade (TQC), em 1951, em seu livro de Total Quality Control.

Taylor e Fayol são dois precursores que integram um elenco de outros teóricos da chamada Escola Clássica da Administração. Se comparados, Taylor e Fayol apresentam similitudes e contrastes. Diante do exposto, assinalar a alternativa CORRETA.

Sobre os tipos de controle, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente. 

(1) Controle estratégico. (2) Controle tático.

( ) Controle orçamentário. ( ) Balanço e relatório financeiro. ( ) Análise do retorno sobre o investimento. ( ) Contabilidade de custos.