Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Leopoldina - ES 2024 para Administrador

Sobre o processo de gestão de risco, analisar os itens.

I. O propósito dos planos de tratamento de riscos é generalizar como as opções de tratamento escolhidas serão implementadas de maneira que os arranjos sejam compreendidos pelos envolvidos e o progresso em relação ao plano possa ser monitorado.
II. O propósito do monitoramento e da análise crítica é assegurar e melhorar a qualidade e a eficácia da concepção, da implementação e dos resultados do processo.
III. O relato é parte integrante da governança da organização e convém que melhore a qualidade do diálogo com as partes interessadas e apoie a Alta Direção e os órgãos de supervisão a cumprirem suas responsabilidades.
IV. A avaliação de riscos envolve a comparação dos resultados da análise de riscos com os critérios de risco estabelecidos para determinar onde é necessária ação adicional.

Está CORRETO o que se afirma:

A respeito do histórico da qualidade no contexto mundial e no contexto brasileiro, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente. 

(1) Genichi Taguchi. (2) Armand Feigenbaum.

( ) Focou nas atividades de projeto, e não de produção, área esta que batizou de controle de qualidade offline, para diferenciar das técnicas online de controle estatístico do processo.
( ) Julgava que a única forma de satisfazer o cliente era a de criar um produto de qualidade robusta (robust quality).
( ) Tornou-se conhecido por ser o primeiro a tratar a qualidade de forma sistêmica nas organizações, formulando o sistema de Controle Total da Qualidade (TQC), em 1951, em seu livro de Total Quality Control.

Taylor e Fayol são dois precursores que integram um elenco de outros teóricos da chamada Escola Clássica da Administração. Se comparados, Taylor e Fayol apresentam similitudes e contrastes. Diante do exposto, assinalar a alternativa CORRETA.

 Sobre a importância da accountability na Administração Pública, analisar os itens.

I. Evita o uso indevido de recursos públicos.

II. Melhora a qualidade dos serviços públicos prestados.

III. Promove a confiança da sociedade no governo.

Está CORRETO o que se afirma:

Sobre os tipos de controle, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente. 

(1) Controle estratégico. (2) Controle tático.

( ) Controle orçamentário. ( ) Balanço e relatório financeiro. ( ) Análise do retorno sobre o investimento. ( ) Contabilidade de custos.