O treinamento é utilizado pelas organizações para desenvolver seus talentos. Considere-se que um órgão da Prefeitura deseja promover o crescimento profissional de seus colaboradores melhorando ou desenvolvendo destrezas necessárias à execução de tarefas para operação de equipamentos, máquinas e ferramentas. Nesse caso, o tipo de mudança de comportamento necessário aos colaboradores envolve a transmissão de: