Para a elaboração de um relatório de gestão a fim de identificar
as principais deficiências de infraestrutura do subsistema
de transportes complementares, o agente de administração
adotou um instrumento de levantamento de informações que
possui, entre suas vantagens, a possibilidade de obter informações
ao mesmo tempo que exerce outras atribuições inerentes
ao seu cargo; e, entre as desvantagens, a lentidão na
tomada de informações. Esse instrumento de levantamento de
informações é: