Questões de Concurso Público DPE-PR 2012 para Secretário Executivo
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2012
Banca:
PUC-PR
Órgão:
DPE-PR
Provas:
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Analista de Informática
|
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Psicólogo |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Assessor Jurídico |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Contador |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Engenheiro Civil |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Assistente Social |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Economista |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Médico clínico |
Q277369
Conhecimentos Gerais
Leia o seguinte texto:
Qual é a maior hidrelétrica do mundo?
Adeus, enchentes. Um problema a usina de Três Gargantas, na China, resolveu na marra: como da hidrelétrica, acabou-se o problema de enchentes na região. As eclusas, piscinões que permitem subir e descer o rio, ajudaram a economia chinesa. Antes considerado um rio de navegação perigosa, o Yang Tsé dobrou o volume de carga transportada. A construção de Três Gargantas obrigou 1 milhão de chineses a mudar de casa (em Itaipu, foram apenas 40 mil). Além disso, inundou 140 sítios arqueológicos. O volume do Yang Tsé ainda não permite que as Três Gargantas utilizem toda a sua capacidade. Mas a construção de 4 hidrelétricas rio acima deve aumentar a vazão, levando mais água para as turbinas.
Duelo de titãs! Observe os dados referentes às duas usinas:
Concreto utilizado para a construção:
Três Gargantas – 28 milhões de m 3.
Itaipu – 14 milhões de m 3.
Três Gargantas é maior que Itaipu e, por isso, na construção da gigantesca usina chinesa foi utilizado o dobro de concreto necessário para erguer Itaipu.
Potência instalada:
Três Gargantas - 22,4 mil MW
Itaipu - 14 mil MW São 32 turbinas de Três Gargantas contra apenas 20 da hidrelétrica brasileira.
Vazão média:
Três Gargantas - 7 mil m 3/s
Itaipu - 8 mil m 3/s
Acontece que o rio Yang Tsé possui uma vazão de água menor que a do rio Paraná.
Produção anual (2009):
Três Gargantas - 80 bilhões de kWh
Itaipu - 90 bilhões de kWh A consequência é que (***)
Superinteressante, fevereiro de 2011.
O final do texto foi intencionalmente retirado e substituído por asteriscos entre parênteses. Trata-se de uma consequência lógica que pode ser feita a partir das informações contidas no texto. Assinale a única assertiva que apresenta CORRETAMENTE essa consequência:
Qual é a maior hidrelétrica do mundo?
Adeus, enchentes. Um problema a usina de Três Gargantas, na China, resolveu na marra: como da hidrelétrica, acabou-se o problema de enchentes na região. As eclusas, piscinões que permitem subir e descer o rio, ajudaram a economia chinesa. Antes considerado um rio de navegação perigosa, o Yang Tsé dobrou o volume de carga transportada. A construção de Três Gargantas obrigou 1 milhão de chineses a mudar de casa (em Itaipu, foram apenas 40 mil). Além disso, inundou 140 sítios arqueológicos. O volume do Yang Tsé ainda não permite que as Três Gargantas utilizem toda a sua capacidade. Mas a construção de 4 hidrelétricas rio acima deve aumentar a vazão, levando mais água para as turbinas.
Duelo de titãs! Observe os dados referentes às duas usinas:
Concreto utilizado para a construção:
Três Gargantas – 28 milhões de m 3.
Itaipu – 14 milhões de m 3.
Três Gargantas é maior que Itaipu e, por isso, na construção da gigantesca usina chinesa foi utilizado o dobro de concreto necessário para erguer Itaipu.
Potência instalada:
Três Gargantas - 22,4 mil MW
Itaipu - 14 mil MW São 32 turbinas de Três Gargantas contra apenas 20 da hidrelétrica brasileira.
Vazão média:
Três Gargantas - 7 mil m 3/s
Itaipu - 8 mil m 3/s
Acontece que o rio Yang Tsé possui uma vazão de água menor que a do rio Paraná.
Produção anual (2009):
Três Gargantas - 80 bilhões de kWh
Itaipu - 90 bilhões de kWh A consequência é que (***)
Superinteressante, fevereiro de 2011.
O final do texto foi intencionalmente retirado e substituído por asteriscos entre parênteses. Trata-se de uma consequência lógica que pode ser feita a partir das informações contidas no texto. Assinale a única assertiva que apresenta CORRETAMENTE essa consequência:
Ano: 2012
Banca:
PUC-PR
Órgão:
DPE-PR
Provas:
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Psicólogo
|
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Contador |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Engenheiro Civil |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Economista |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Médico clínico |
Q277397
Conhecimentos Gerais
Leia o seguinte fragmento de notícia e assinale a assertiva que apresenta CORRETAMENTE o assunto a ele relacionado:
Já está pronta para ser votada no Senado a Proposta de Emenda à Constituição (PEC 38/99) que dá ao Senado Federal competência privativa para aprovar processos de (...). Competência privativa significa uma competência que possibilita a delegação a outro ente, ou seja, não é exclusiva. No caso da PEC, o Senado terá competência de aprovar os processos de (...), mas também poderá delegar a função a outro poder.
De acordo com o projeto, a (...) e a criação de Unidades de Conservação (UC) deverão respeitar o limite máximo de 30% da superfície em cada federação. A PEC, se aprovada, não valerá como norma retroativa, afetando apenas processos futuros. De autoria do senador Mozarildo Cavalcanti (PTB- RR), a PEC 38/99 foi aprovada na Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ), mas com algumas modificações do projeto original, de 1999.
Fonte: Agência Senado, 01 de fevereiro de 2012.
Já está pronta para ser votada no Senado a Proposta de Emenda à Constituição (PEC 38/99) que dá ao Senado Federal competência privativa para aprovar processos de (...). Competência privativa significa uma competência que possibilita a delegação a outro ente, ou seja, não é exclusiva. No caso da PEC, o Senado terá competência de aprovar os processos de (...), mas também poderá delegar a função a outro poder.
De acordo com o projeto, a (...) e a criação de Unidades de Conservação (UC) deverão respeitar o limite máximo de 30% da superfície em cada federação. A PEC, se aprovada, não valerá como norma retroativa, afetando apenas processos futuros. De autoria do senador Mozarildo Cavalcanti (PTB- RR), a PEC 38/99 foi aprovada na Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania (CCJ), mas com algumas modificações do projeto original, de 1999.
Fonte: Agência Senado, 01 de fevereiro de 2012.
Ano: 2012
Banca:
PUC-PR
Órgão:
DPE-PR
Provas:
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Psicólogo
|
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Assessor Jurídico |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Contador |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Engenheiro Civil |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Assistente Social |
PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Estatístico |
Q277398
Atualidades
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Imigrantes que fugiram do Haiti ajudam a ampliar hospital no Paraná
Quarenta e quatro haitianos que ficaram no Acre por dois meses terão a chance de recomeçar a vida em Cascavel, no oeste do Paraná. Eles vão trabalhar na ampliação do Hospital São Lucas, que pertence a uma faculdade de medicina. O acordo entre a faculdade e cada um dos imigrantes foi firmado nesta segunda-feira (30). Os haitianos foram contratados conforme a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). “Nós estamos felizes. Aqui é muito bom, a cidade é muito grande e se paga bem", disse Saint Vil Jean, de 26 anos. Ele conta que, no período em que ficaram no Acre, o governo brasileiro cedeu ajuda pagando estadia em um hotel de Rio Branco e três refeições diárias.
“Nós chegamos ilegalmente, mas agora está tudo certo, temos CPF e Carteira de Trabalho", contou entusiasmado o jovem haitiano. Saint disse que ele não tem parentes no Haiti, mas que muitos amigos possuem e, se tudo der certo no Paraná, pretendem buscá-los. Dois anos depois do terremoto, que matou 250 mil pessoas, o Haiti entrou em uma crise humanitária e os problemas econômicos pioraram. A solução encontrada por muitos moradores foi abandonar o país e vir para o Brasil, ainda que ilegalmente, em busca de emprego e melhor condição de vida.
“A situação é muito difícil. Depois do terremoto, o país está destruído e não tem trabalho", explicou Saint Vil Jean. Ele contou que perdeu uma tia e dois primos na tragédia.
G1 Paraná, 30/01/2012. O trágico terremoto mencionado na notícia, ocorrido em janeiro de 2010, vitimou uma ilustre liderança brasileira, internacionalmente conhecida por sua luta contra a miséria e a desnutrição, por meio da Pastoral da Criança. Assinale a única assertiva que apresenta CORRETAMENTE o nome dessa importante figura pública, que transformou o estado do Paraná em um símbolo mundial de luta a favor da transformação social, contra a mortalidade infantil:
Imigrantes que fugiram do Haiti ajudam a ampliar hospital no Paraná
Quarenta e quatro haitianos que ficaram no Acre por dois meses terão a chance de recomeçar a vida em Cascavel, no oeste do Paraná. Eles vão trabalhar na ampliação do Hospital São Lucas, que pertence a uma faculdade de medicina. O acordo entre a faculdade e cada um dos imigrantes foi firmado nesta segunda-feira (30). Os haitianos foram contratados conforme a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). “Nós estamos felizes. Aqui é muito bom, a cidade é muito grande e se paga bem", disse Saint Vil Jean, de 26 anos. Ele conta que, no período em que ficaram no Acre, o governo brasileiro cedeu ajuda pagando estadia em um hotel de Rio Branco e três refeições diárias.
“Nós chegamos ilegalmente, mas agora está tudo certo, temos CPF e Carteira de Trabalho", contou entusiasmado o jovem haitiano. Saint disse que ele não tem parentes no Haiti, mas que muitos amigos possuem e, se tudo der certo no Paraná, pretendem buscá-los. Dois anos depois do terremoto, que matou 250 mil pessoas, o Haiti entrou em uma crise humanitária e os problemas econômicos pioraram. A solução encontrada por muitos moradores foi abandonar o país e vir para o Brasil, ainda que ilegalmente, em busca de emprego e melhor condição de vida.
“A situação é muito difícil. Depois do terremoto, o país está destruído e não tem trabalho", explicou Saint Vil Jean. Ele contou que perdeu uma tia e dois primos na tragédia.
G1 Paraná, 30/01/2012. O trágico terremoto mencionado na notícia, ocorrido em janeiro de 2010, vitimou uma ilustre liderança brasileira, internacionalmente conhecida por sua luta contra a miséria e a desnutrição, por meio da Pastoral da Criança. Assinale a única assertiva que apresenta CORRETAMENTE o nome dessa importante figura pública, que transformou o estado do Paraná em um símbolo mundial de luta a favor da transformação social, contra a mortalidade infantil:
Q278263
Secretariado
A profissão do secretário executivo foi regulamentada em 30 de setembro de 1985 conforme:
Q278264
Secretariado
O Código de Ética do profissional de secretariado foi publicado no Diário Oficial da União em 07 de julho de 1989. No capítulo I o Código de Ética trata do(s) ou da(s):
Q278265
Secretariado
O Programa 5s surgiu no Japão, na década de 50, no período pós-guerra. Denomina-se 5s em razão das cinco ações iniciadas pela letra “s” quando grafadas em japonês. Os 5s são: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (asseio/saúde) e Shitsuke (disciplina). No ocidente a prática dos “S” também é conhecida pelo nome de:
Q278266
Secretariado
O profissional de Secretariado Executivo administra não apenas o seu tempo mas também do seu executivo. Por isso é fundamental que esse profissional saiba administrá-lo adequadamente. Se não fizer um bom planejamento, grande parte do dia de seu trabalho, bem como o de sua chefia imediata serão desperdiçados. Para fazer um bom planejamento há inúmeras ferramentas que poderá auxiliar o secretário executivo. Quais são elas? Analise as opções abaixo:
I. Agenda (manual e/ou eletrônica).
II. Check list (rol de atividades).
III. Follow-up (pasta sanfonada).
IV. Post it colocados em torno do computador.
V. Minuta e pauta.
Estão corretas APENAS:
I. Agenda (manual e/ou eletrônica).
II. Check list (rol de atividades).
III. Follow-up (pasta sanfonada).
IV. Post it colocados em torno do computador.
V. Minuta e pauta.
Estão corretas APENAS:
Q278267
Arquitetura de Software
O que é GED (Gestão Eletrônica de Documentos)? Segundo o CENADEM (Centro Nacional da Gestão da Informação) o GED “é um grupo de tecnologias, divididas em cinco funcionalidades básicas: captação, gerenciamento, armazenamento, distribuição e preservação”.
Uma das tecnologias do GED é o Fluxo de Trabalho, que também é conhecido por:
Uma das tecnologias do GED é o Fluxo de Trabalho, que também é conhecido por:
Q278268
Arquivologia
Katie Müller, secretária executiva recém-contratada pela empresa K & K Advogados Associados, ciente do desafio de atuar como gestora da informação na sua organização, acaba de receber a tarefa de planejar e organizar o arquivo da empresa. Uma das grandes necessidades da sua organização é a conservação de seus documentos, uma vez que alguns processos se estendem por décadas. Katie sabe que o local ideal para a localização do arquivo precisa ser elevado, mas há outros cuidados a serem tomados, a saber:
I. Evitar local muito úmido ou ar seco, pois enfraquece o papel.
II. Variar consideravelmente a temperatura e a umidade para favorecer a conservação dos documentos.
III. Evitar poeira e gases, pois contribuem para o envelhecimento dos papéis.
IV. Combater o mofo e as pragas, pois são prejudiciais à conservação.
Estão corretas APENAS:
I. Evitar local muito úmido ou ar seco, pois enfraquece o papel.
II. Variar consideravelmente a temperatura e a umidade para favorecer a conservação dos documentos.
III. Evitar poeira e gases, pois contribuem para o envelhecimento dos papéis.
IV. Combater o mofo e as pragas, pois são prejudiciais à conservação.
Estão corretas APENAS:
Q278269
Comunicação Social
Ao organizar um evento, caso seja necessário que as autoridades presentes façam discursos, o secretário executivo precisará elaborar um roteiro básico para o mestre-de-cerimônias. Caberá ao mestre-de- cerimônias, de posse do roteiro elaborado pelo secretário executivo, fazer a sua leitura. Com essa simples providência será possível organizar a sequência dos discursos das autoridades, que obedecerá a que posição e a que ordem?
Q278270
Comunicação Social
O secretário executivo Ricardo Peixoto Corrêa está organizando o evento de inauguração da nova fábrica de uma importante indústria automobilística estrangeira. Caberá ao Ricardo elaborar a composição da mesa oficial do evento bem como fazer a disposição das bandeiras. Para esse evento se farão presentes as seguintes autoridades:
• Prefeito de São José dos Pinhais (PR), cidade- sede da filial brasileira da empresa.
• Prefeito da Cidade de Curitiba.
• Presidente da filial no Brasil.
• Presidente da matriz – China.
• Diretor de Marketing.
Identifique a alternativa que atende à CORRETA ordem de precedência e disposição na mesa de honra.
• Prefeito de São José dos Pinhais (PR), cidade- sede da filial brasileira da empresa.
• Prefeito da Cidade de Curitiba.
• Presidente da filial no Brasil.
• Presidente da matriz – China.
• Diretor de Marketing.
Identifique a alternativa que atende à CORRETA ordem de precedência e disposição na mesa de honra.
Q278271
Comunicação Social
Uma vez que o secretário executivo Ricardo Peixoto Corrêa está organizando o evento, caberá a ele também fazer a disposição adequada das bandeiras. Para esse evento serão dispostas as seguintes bandeiras:
• A bandeira do Brasil
• A bandeira da China
• A bandeira do Estado do Paraná
• A bandeira do Município de São José dos Pinhais (PR)
Identifique a alternativa que atende à CORRETA ordem de precedência das bandeiras.
• A bandeira do Brasil
• A bandeira da China
• A bandeira do Estado do Paraná
• A bandeira do Município de São José dos Pinhais (PR)
Identifique a alternativa que atende à CORRETA ordem de precedência das bandeiras.
Q278272
Comunicação Social
Organizar eventos é apenas uma das funções do secretário executivo. Espera-se, portanto, que ele tenha pleno domínio das fases do processo de planejamento e organização de qualquer evento. As fases de um evento constituem-se em:
Q278273
Conhecimentos Gerais
Atualmente muitos acordos de negócios são realizados em reuniões que podem acontecer no café da manhã, almoço ou ainda no jantar. Em função disso, é importante que o profissional de secretariado executivo, ao assessorar a sua chefia, esteja preparado para essas situações. Para que isso ocorra, ele terá que conhecer e fazer uso das regras de boas maneiras à mesa.
Observe a figura a seguir:
Os números 4, 5 e 9 referem-se respectivamente a:
Observe a figura a seguir:
Os números 4, 5 e 9 referem-se respectivamente a:
Q278274
Conhecimentos Gerais
Os itens de número 2, 3, 4, 9, 10 e 11 são os talheres. Eles são colocados e dispostos à mesa sempre obedecendo a uma sequência. O critério é estabelecido em função da ordem dos pratos servidos. Por exemplo, o primeiro prato deve ser acompanhado dos corretos talheres (garfo e faca) e, para isso, eles devem estar dispostos na mesa da seguinte forma:
Q278275
Redação Oficial
Marli Ribeiro recentemente passou em um concurso público para o cargo de secretária executiva. Ao assumir o cargo, foi-lhe solicitado que redigisse um ofício ao prefeito do Município de Curitiba. Marli Ribeiro sabe que, em função da Instrução Normativa n. 4, de 06 de março de 1992, ela deverá dirigir-se a essa autoridade fazendo uso do seguinte pronome de tratamento:
Q278276
Redação Oficial
Na administração pública, além do ofício outra forma de correspondência utilizada entre autoridades é o memorando. Sobre o memorando, afirma-se:
I. Trata-se de uma correspondência eminentemente interna a determinado órgão do governo
II. Trata-se de uma correspondência dirigida a muitas pessoas e órgãos.
III. Trata-se de uma correspondência em que se certifica algum fato de que se é testemunha.
IV. Pode ter caráter meramente administrativo ou ser utilizado para exposição de projetos etc.
V. A tramitação do memorando deve pautar-se na agilidade e rapidez.
Estão corretas APENAS:
I. Trata-se de uma correspondência eminentemente interna a determinado órgão do governo
II. Trata-se de uma correspondência dirigida a muitas pessoas e órgãos.
III. Trata-se de uma correspondência em que se certifica algum fato de que se é testemunha.
IV. Pode ter caráter meramente administrativo ou ser utilizado para exposição de projetos etc.
V. A tramitação do memorando deve pautar-se na agilidade e rapidez.
Estão corretas APENAS:
Q278277
Redação Oficial
A comunicação empresarial também ocorre de forma verbal. São inúmeras as situações em que é necessário fazer uso da forma oral. Uma delas diz respeito à apresentação de alguém, situação que exige alguns critérios. Analise os que se apresentam a seguir:
I. Apresentar a pessoa mais velha para a mais jovem.
II. Apresentar um colega para o cliente.
III. Apresentar um colega para o empregado da outra empresa.
IV. Apresentar o oficial para o civil.
V. Apresentar a sua chefia para o novo colaborador
Estão corretos APENAS os critérios:
I. Apresentar a pessoa mais velha para a mais jovem.
II. Apresentar um colega para o cliente.
III. Apresentar um colega para o empregado da outra empresa.
IV. Apresentar o oficial para o civil.
V. Apresentar a sua chefia para o novo colaborador
Estão corretos APENAS os critérios:
Q278278
Redação Oficial
Para ter sucesso, uma empresa deve dispor de uma eficiente comunicação, garantidamente clara, objetiva, precisa, seja em situações orais e escritas. Nestes, particularmente, deve considerar também a estética da formatação. Na carta comercial, por exemplo, deve-se atentar para essa estática. Analise a carta que se apresenta a seguir:
São Paulo, 17 de agosto de 2012.
Prezada Senhora:
Lamentamos muito que a senhora tenha tido problema com um de nossos produtos. Acreditamos que esse problema tenha ocorrido em função do incorreto armazenamento, que acarretou, por sua vez, danos na embalagem, afetando de forma significativa a qualidade do produto. Enviaremos para a sua residência o produto em questão, bem como um kit contendo todos os produtos fabricados pela nossa empresa.
Atenciosamente,
Joana Maria Diretora de Qualidade
Identifique o estilo da carta:
São Paulo, 17 de agosto de 2012.
Prezada Senhora:
Lamentamos muito que a senhora tenha tido problema com um de nossos produtos. Acreditamos que esse problema tenha ocorrido em função do incorreto armazenamento, que acarretou, por sua vez, danos na embalagem, afetando de forma significativa a qualidade do produto. Enviaremos para a sua residência o produto em questão, bem como um kit contendo todos os produtos fabricados pela nossa empresa.
Atenciosamente,
Joana Maria Diretora de Qualidade
Identifique o estilo da carta:
Q278279
Arquivologia
Os métodos de arquivamento são divididos em duas classes: os básicos e os padronizados. Na classe dos padronizados, há o método variadex, criado pela Ramington Rand, que nada mais é do que uma variante do alfabético. Nele, trabalha-se com uma chave de cinco cores. São elas:
Letras Cores A, B, C, D e abreviações Ouro E, F, G, H e abreviações Rosa I, J, K, L, M, N e abreviações verde O, P, Q e abreviações Azul R, S, T, U, V, W, X, Y, Z e abreviações Palha
Fonte: Paes (2004).
Codifique os nomes a seguir, de acordo com a chave de cores do quadro:
Marque a ordem CORRETA da codificação:
Letras Cores A, B, C, D e abreviações Ouro E, F, G, H e abreviações Rosa I, J, K, L, M, N e abreviações verde O, P, Q e abreviações Azul R, S, T, U, V, W, X, Y, Z e abreviações Palha
Fonte: Paes (2004).
Codifique os nomes a seguir, de acordo com a chave de cores do quadro:
Marque a ordem CORRETA da codificação:
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